Чат очень быстрый и полезный. Сотрудники службы поддержки по электронной почте, похоже, такие же, как и сотрудники по оплате по электронной почте, они отвечают на мои электронные письма в сценариях, независимо от моего запроса/последующих действий. Я отправил 4 запроса на вывод средств на общую сумму 10 тысяч долларов (максимальный лимит казино для VIP 4 и 5). Я получил противоречивые ответы от сотрудников чата и сотрудников электронной почты. Сотрудники чата дали мне 2 дня на проверку, прежде чем в случае одобрения платежа он будет передан в отдел платежей. По электронной почте мне сообщили, что рассмотрение и одобрение или отклонение запроса на вывод средств займет 7–10 дней, а в случае одобрения платежной команде потребуется еще 7–10 дней, чтобы принять меры по высвобождению средств, что может занять больше времени в зависимости от банка для меня. чтобы увидеть деньги.

Я надеюсь, что у них нет оправданий для дальнейшей задержки моего запроса, поскольку я читал правила и обсуждал его с их сотрудниками чата, поэтому я не нарушаю никаких правил перед внесением депозита. У меня также есть скриншоты чатов и требования к бонусам, чтобы не сгореть, как это произошло в казино Fair Go.