После того, как меня проверили и сказали, что одобрено для вывода средств, я все еще жду, они продолжают придумывать разные оправдания, чтобы не платить мне, вероятно, потому, что я выиграл 8 тысяч, а мне разрешено снимать только 3 тысячи каждые 24 часа. просто подожду и посмотрю, хорошее это казино или нет 🤷♀️ если я получу свой выигрыш, я обновлю свой обзор!
***ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 6 МАРТА 2024 Г.
ПО-прежнему НЕТ ВЫВОДА ИЛИ НОВЫХ ОБНОВЛЕНИЙ ОТ SMOKACE CASINO!!!! IVE СДЕЛАЛ ДВЕ БОЛЬШИЕ ПОБЕДЫ, ВО ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ, И ВНЕСИЛ МНОГО СВОЕГО ВЫИГРЫША, ПОСКОЛЬКУ ОЖИДАЛ И ВСЕ ЕЩЕ НИЧЕГО, ЭТО ПОСЛЕ ТОГО, ЧТО ОНИ РАЗЪЯСНИЛИ, ЧТО Я УСПЕШНО ПРОВЕРИЛСЯ И НЕ НУЖНО КАКИХ-ЛИБО ДАЛЬНЕЙШИХ ПРОЦЕДУР ВЕРИФИКАЦИИ ДЛЯ ВЫВОДА, НО СЕЙЧАС ЖДУ 9 ДНЕЙ МОИ ДЕНЬГИ, ОНИ ДВАЖДЫ ОТМЕНИЛИ ДВА МОИХ ОЖИДАЕМЫХ ВЫВОДА СЕЙЧАС, КОТОРЫЕ МНЕ ПРИНЯЛОСЬ СВЯЗАТЬСЯ СНОВА, И МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ОНИ ОЖИДАЮТ ПРОВАЙДЕРА ИГРЫ, НО ДАВАЙТЕ, 9 ДНЕЙ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ МЕНЬШЕ 20 МИН ИГРЫ/СТАВКИ??? ГАРАНТИРОВАННО, ЧЕК БЫЛ ОЧИСТЕН ДНЯ НАЗАД, И ОНИ ПРОСТО ХОТЯТ, ЧТО Я РАЗЫГРАЛ СВОЙ БАЛАНС, ПОТОМ ОНИ СКАЖУТ МНЕ, ЧТО МОЖНО ИДТИ!!!
After I was verified and told approved for withdrawals, I'm still waiting, they keep coming up with different excuses as to not pay me probably because I won 8K and I'm only allowed to withdraw 3K every 24hrs.. I guess I am just going to wait & see if they are a good casino or not 🤷♀️ if I get my winnings I will update my review!
***UPDATE AS OF MARCH 6TH 2024
STILL NO WITHDRAWAL OR ANY NEW UPDATES FROM SMOKACE CASINO!!!! IVE HIT TWO BIG WINS WHILE WAITING & PUT ALOT OF MY WIN BACK IN SINCE WAITING AND STILL NOTHING, THIS IS AFTER THE FACT THEY CLARIFIED I WAS SUCCESSFULLY VERIFIED AND DID NOT NEED ANY FURTHER VERIFICATION PROCEDURES TO WITHDRAW BUT HAVE NOW BEEN WAITING 9 DAYS FOR MY MONEY, THEY HAVE CANCELED TWO OF MY PENDING WITHDRAWALS TWICE NOW WHICH I HAD TO WITHDRAW AGAIN, AND BEEN TOLD THEY ARE WAITING ON THE GAME PROVIDER, BUT COME ON, 9 DAYS TO CHECK LESS THEN 20 MINS OF GAMEPLAY/BETS??? GUARANTEED THE CHECK HAS BEEN CLEARED DAYS AGO & THEY JUST WANT ME TO PLAY OUT MY BALANCE THEN THEY WILL TELL ME IM GOOD TO GO!!!
Уважаемый cpina5216,
Команда нашего казино подробно рассмотрела ваш случай.
Сообщаем вам, что ваша игровая сессия переведена на дополнительную проверку провайдеру, о чем вы были уведомлены 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 на ваш адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту в казино.
Сообщаем Вам, что дополнительная проверка Вашего аккаунта производится по следующим правилам:
2.4.1 Финансовый отдел может задержать обработку запроса на вывод средств из-за дополнительной проверки.
Проверка игровой сессии провайдером является стандартной процедурой и занимает от 3 до 14 дней.
К сожалению, казино не может повлиять на скорость, с которой игровой провайдер проверяет вашу игровую сессию.
Как только ваша игровая сессия будет проверена провайдером, вы получите уведомление по электронной почте, и ваши платежи будут обработаны в соответствии с правилами финансового отдела казино.
Мы также хотели бы сообщить вам, что в нашем казино вам доступно более 4000 игровых автоматов с активным бонусом. Мы уверены, что вы сможете выбрать игру на свой вкус.
Мы ценим ваше терпение и надеемся увидеть вас снова!
Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы или трудности, свяжитесь с онлайн-чатом 24/7 или по электронной почте. support@smokace.com
Мы всегда рады вам помочь.
Dear cpina5216,
Our casino team has reviewed your case in detail.
We inform you that your gaming session was transferred to an additional check to the provider, of which you were notified 2024-02-28 07:49:19 UTC+0 at your email address linked to your casino account.
We would like to inform you that an additional check to your account is made according to the following rules:
2.4.1 The finance department may delay the processing of a withdrawal request due to additional verification.
Checking the gaming session by the provider is a standard procedure and takes from 3 to 14 days.
Unfortunately, the casino cannot influence the speed at which the gaming provider checks your gaming session.
As soon as your gaming session is checked by the provider, you will receive an email notification and your payments will be processed according to the regulations of the casino's financial department.
We would also like to inform you that more than 4,000 slots are available to you to play with an active bonus in our casino. We are confident that you will be able to choose a game to suit your taste.
We appreciate your patience and hope to see you again!
Please, if you have any questions or difficulties, contact Live Chat 24/7 or e-mail support@smokace.com
We are always happy to help you.