Отзывы игрока dotdotdot

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

5 дней назад ОригиналПеревод
Во-первых, я хотел бы отметить, что я не играл в этом казино, этот отзыв посвящен только моему опыту с платежами и поддержкой клиентов!
Я пытался внести депозит несколько раз с помощью Visa (я живу в Ирландии), каждый раз, когда я пытался, я получал сообщение об ошибке, говорящее о том, что что-то пошло не так, я связался со службой поддержки, которая сказала, что платеж находится в состоянии ожидания, поэтому я оставил все как есть, 12 часов спустя платеж все еще находился в состоянии ожидания, поэтому я связался со службой поддержки, чтобы закрыть свой счет, так как очевидно, что возникла проблема с внесением депозита, служба поддержки сказала мне, что средства все равно будут сняты, поскольку они находятся в состоянии ожидания, просто они их еще не получили, я сказал им, что это не так, и я снял средства со счета, с которого они должны были их снять, я попросил закрыть счет, и меня передали от одного человека к другому, а затем предложили бесплатные вращения после моего третьего запроса на закрытие счета, мой совет, держитесь подальше, в этом казино что-то не так, верно?
Читать далееСкрыть
  • хороший дизайн
  • невозможно внести депозит с помощью визы
  • ужасная поддержка в чате
  • 5 раз запрашивали закрытие счета
  • средства ожидают обработки более 12 часов, а затем сообщают, что они будут приняты, даже если я их отменю!
Автоматический перевод:
2 недель назад ОригиналПеревод
сам сайт хороший, удалось выиграть несколько раз, но я свяжусь со своим банком, чтобы узнать, почему с моего счета сняли 110, когда я внес только 100?? я пользуюсь визой и живу в Ирландии, я играл во многих онлайн-казино, и это первый раз, когда это произошло со мной, я пытался связаться со службой поддержки, но не получил ответа
  • хороший дизайн
  • нет ответа от онлайн чата сдался через некоторое время
  • нет способа ограничить свою азартную игру без чата/электронной почты
  • Я внес 100 евро, затем проверил свой банк и был очень удивлен, увидев, что 110 были сняты. Я пользуюсь Visa, а на сайте написано, что Visa не предоставляет комиссию?
Автоматический перевод:
2 недель назад ОригиналПеревод
зарегистрировался из-за всех этих замечательных отзывов, а затем обнаружил, что не могу внести депозит с помощью Visa (я до сих пор не знаю, почему?). попытался связаться с онлайн-чатом, никакого ответа, ждал так долго, что сдался, пытаюсь закрыть свой счет сейчас по электронной почте с ними
  • хороший дизайн
  • не удалось внести депозит с помощью визы
  • нет ответа от чата, ждал 30 минут и сдался
Автоматический перевод:
3 месяцев назад ОригиналПеревод
все было хорошо, пока я не попытался вывести деньги, регистрация простая, много новейших слотов для игры, хорошая быстрая поддержка клиентов, мне даже удалось получить несколько побед! вам нужно отыграть любой депозит один раз, прежде чем вы сможете вывести деньги, что я и сделал, я запросил вывод 150 евро (казино заявляет, что у них молниеносные выплаты, и вы можете получить деньги обратно на любой метод, который вы использовали для внесения депозита), в любом случае это оказалось не так для меня, я сделал запрос на вывод 150 евро обратно на мою карту Visa, 12 часов спустя я получил электронное письмо о том, что вывод прошел успешно и платеж был отправлен, 60 секунд спустя я получил электронное письмо о том, что возникла техническая проблема, и что, пожалуйста, попробуйте еще раз, поэтому я попробовал еще раз, 12 часов спустя (молниеносно?!) я получил электронное письмо о том, что возникла техническая проблема, и что нужно попробовать еще раз или использовать другой способ оплаты, я зарегистрировался на этом сайте, потому что они утверждают, что вы можете получить деньги обратно на Visa, если используете Visa! Итак, теперь я пытаюсь в третий раз снять свои 150 евро, на этот раз с помощью банковского перевода. Я запросил это, и они хотят выписку из банка, хотя я полностью проверен, согласно службе поддержки клиентов. Я отправил свои банковские реквизиты. Теперь я подожду 12 часов, прежде чем узнаю что-либо, я предполагаю. Я обновлю этот отзыв завтра.

ОБНОВЛЯТЬ
платеж получен!, он поступил на мой банковский счет через пару часов после того, как я получил электронное письмо с сообщением о том, что он обработан, так что теперь все в порядке. Я бы все равно предпочел, чтобы платеж вернулся на мою карту Visa, но, по крайней мере, с банковским переводом я знаю, что смогу получить деньги.
Читать далееСкрыть
  • дружелюбная поддержка клиентов
  • в курсе последних игр
  • удалось попасть во множество бонусных раундов слотов
  • бесплатные вращения лояльности
  • некоторые поставщики игр отсутствуют
  • снять проблемы с визой (я живу в Ирландии)
  • ответ по электронной почте после запроса на вывод средств занимает 12 часов
Автоматический перевод:
AllStarz Casino
2 месяцев назад
Дорогой дотдотдот,

Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом и решили играть в нашем казино. Мы действительно ценим ваши отзывы и рады слышать, что вам понравились наши игры, вы нашли нашу службу поддержки полезной и в конечном итоге получили свой вывод.

Мы искренне приносим извинения за задержку в обработке вашего платежа и за любые причиненные неудобства. Иногда могут возникать технические проблемы с определенными способами оплаты, такими как снятие средств с кредитной карты, что может временно задерживать транзакции. Мы всегда стремимся обеспечить максимально быструю обработку платежей, и мы рады, что банковский перевод стал для вас решением.

Мы приняли к сведению ваши отзывы о выводе средств на карты Visa и постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы соответствовать ожиданиям игроков и обеспечивать бесперебойную работу.

Спасибо за ваше терпение и понимание. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время и желаем вам удачи в вашей будущей игре!

С наилучшими пожеланиями
Команда Allstarzcasino
5 месяцев назад ОригиналПеревод
хорошо продуманный сайт, легко найти то, что вы ищете, множество ведущих провайдеров слотов с новейшими играми
  • деньги на счете менее чем за час, проверка за несколько минут, чат очень дружелюбный и быстрый, действительно хороший сайт
  • Депозиты должны быть отыграны в 3 раза перед выводом, и нет возможности узнать, сколько вы поставили, вам нужно связаться с чатом.
  • много слотов отсутствует (недоступно) из безлимитного
Автоматический перевод:
7 месяцев назад ОригиналПеревод
вероятно, лучшее казино, в котором я играл за последние несколько лет, огромный выбор слотов и настольных игр, действительно приятный дизайн сайта, легко найти то, что ищешь, поддержка клиентов всегда быстрая и быстро решает проблемы
  • быстрый вывод средств
  • быстрая поддержка клиентов
  • хороший дизайн сайта
  • довольно легко пройти проверку
  • высокая ставка на заблокированный бонус
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях