Когда я впервые начал играть с Neospin, у меня было много бонусных вращений, хотя у меня было несколько проигрышей на депозите. Теперь они, кажется, не очень ценят меня как клиента. Очки CP начисляются очень медленно, и я просто теряю гораздо больше, чем небольшие выигрыши, которые получаю.
When I first started playing with Neospin I had alot of bonus spins when I'd had a few deposit losses. Now they don't seem to value me much as a customer. The CP points are very slow to be awarded and I'm just losing way more than the small wins I receive.
Быстрый ответ в чате 😊
Quick chat response 😊
Много хороших игр😊
Lots of good games😊
Депозиты иногда не работают, тогда вынимайте дважды.😞
Deposits sometimes don't work then take out twice.😞
Вывод средств занимает очень много времени и составляет минимум 300 долларов США банковским переводом 😔.
Withdrawals take a very long time and minimum is $300 bank transfer 😔.
Благодарим вас за то, что поделились своими отзывами и опытом использования Neospin. Нам жаль слышать, что в последнее время вы чувствуете себя менее ценным клиентом. Для нас важно, чтобы все наши игроки чувствовали, что их ценят, и наслаждались временем, проведенным с нами.
Что касается очков CP и бонусов, наша программа вознаграждений предназначена для предоставления преимуществ, пропорциональных частоте и количеству игр. Однако мы понимаем вашу обеспокоенность по поводу скорости накопления очков CP и частоты бонусных вращений. Мы постоянно пересматриваем нашу программу лояльности, чтобы убедиться, что она справедлива и полезна, и мы ценим ваш вклад, поскольку он помогает нам совершенствоваться.
Кроме того, наша служба поддержки клиентов всегда готова обсудить любые конкретные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, или помочь адаптировать предложения, которые лучше соответствуют вашему стилю игры.
Мы ценим вашу лояльность и стремимся улучшить ваш опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, если мы можем сделать что-то конкретное, чтобы помочь вам больше наслаждаться временем, проведенным в Neospin.
С уважением,
Команда казино Neospin.
Dear Jessi88,
Thank you for sharing your feedback and experiences with Neospin. We're sorry to hear that you feel less valued as a customer lately. It’s important to us that all our players feel appreciated and enjoy their time with us.
Regarding the CP points and bonuses, our rewards program is designed to provide benefits proportionally to gameplay frequency and amounts. However, we understand your concerns about the pace at which CP points accumulate and the frequency of bonus spins. We continually review our loyalty program to ensure it is fair and rewarding, and we appreciate your input as it helps us improve.
Additionally, our customer support team is always available to discuss any specific issues you might be facing or to help tailor offers that suit your style of play better.
We value your loyalty and are committed to improving your experience. Please reach out to us directly if there's anything specific we can do to help you enjoy your time more at Neospin.
Kind regards,
The Neospin Casino Team.
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.