Я внес первый депозит в размере 149,49 евро 6 марта и в тот же день запросил вывод средств в размере 2000 евро.
7 марта меня попросили предоставить документы для проверки, и я немедленно их загрузил. Все документы были приняты, за исключением подтверждения адреса. Я предоставил дополнительные документы 9 и 12 марта. В этом казино каждый раз, когда вы загружаете новые документы, вам приходится ждать еще минимум 48 часов, чтобы их проверили. В это время функция загрузки деактивируется. Намеренная задержка процесса.
В общей сложности я предоставил им более 20 документов, подтверждающих мой адрес, включая выписки из 4 разных банков, письма из государственных агентств, частную медицинскую страховку, государственную медицинскую страховку, частное страхование ответственности, телефонный счет, письма из 3 разных мировых судов, государственного университета, федерального агентства по трудоустройству, окружного управления и т. д. Все документы были выданы в течение 90 дней (и любой из этих 20+ документов был бы достаточно в ЛЮБОМ другом казино, чтобы подтвердить мой адрес).
Кроме того, немецкое удостоверение личности, которое я также предоставил, содержит на обратной стороне текущий адрес.
Все документы, подтверждающие адрес, были отклонены.
В то же время я немного поиграл и запросил еще один вывод 2.000€ на 16-й матч. Мой первоначальный вывод 2.000€ от 6 марта все еще находится в процессе обработки. В общей сложности к выплате 4.000€. В настоящее время на моем счету установлены ограничения по ставкам, установленные мной, поэтому я не могу больше играть, так как не хочу больше играть в этом месте.
Я связывался с чатом/электронной почтой несколько раз, но результата не было. Просто сказали подождать. У них нет доступа к проверке, и они не могут сказать, почему документы были отклонены и т. д.
- Большой выбор слотов от многих провайдеров (Nolimit, к сожалению, отсутствует)
- RTP на большинстве слотов при максимальных настройках
- Различные способы пополнения счета, включая paysafecard
- Ожидание вывода средств в течение 10 дней
- Проверка ожидается в течение 9 дней
- Документы (которые до сих пор принимало любое другое казино) отклоняются без причины (подтверждение адреса)
- Онлайн-чат не помогает - не было доступа к проверке - только говорят подождать
- Всякий раз, когда вы загружаете документы для проверки, вам приходится ждать 48–96 часов и более, пока они будут проверены.