Отзывы игрока rattekruemel

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
1 месяц назадОригиналПеревод
Xon.bet личный обзор

Я внес первый депозит в размере 149,49 евро 6 марта и в тот же день запросил вывод средств в размере 2000 евро.

7 марта меня попросили предоставить документы для проверки, и я немедленно их загрузил. Все документы были приняты, за исключением подтверждения адреса. Я предоставил дополнительные документы 9 и 12 марта. В этом казино каждый раз, когда вы загружаете новые документы, вам приходится ждать еще минимум 48 часов, чтобы их проверили. В это время функция загрузки деактивируется. Намеренная задержка процесса.

В общей сложности я предоставил им более 20 документов, подтверждающих мой адрес, включая выписки из 4 разных банков, письма из государственных агентств, частную медицинскую страховку, государственную медицинскую страховку, частное страхование ответственности, телефонный счет, письма из 3 разных мировых судов, государственного университета, федерального агентства по трудоустройству, окружного управления и т. д. Все документы были выданы в течение 90 дней (и любой из этих 20+ документов был бы достаточно в ЛЮБОМ другом казино, чтобы подтвердить мой адрес).

Кроме того, немецкое удостоверение личности, которое я также предоставил, содержит на обратной стороне текущий адрес.

Все документы, подтверждающие адрес, были отклонены.

В то же время я немного поиграл и запросил еще один вывод 2.000€ на 16-й матч. Мой первоначальный вывод 2.000€ от 6 марта все еще находится в процессе обработки. В общей сложности к выплате 4.000€. В настоящее время на моем счету установлены ограничения по ставкам, установленные мной, поэтому я не могу больше играть, так как не хочу больше играть в этом месте.

Я связывался с чатом/электронной почтой несколько раз, но результата не было. Просто сказали подождать. У них нет доступа к проверке, и они не могут сказать, почему документы были отклонены и т. д.
Читать далееСкрыть
  • Большой выбор слотов от многих провайдеров (Nolimit, к сожалению, отсутствует)
  • RTP на большинстве слотов при максимальных настройках
  • Различные способы пополнения счета, включая paysafecard
  • Ожидание вывода средств в течение 10 дней
  • Проверка ожидается в течение 9 дней
  • Документы (которые до сих пор принимало любое другое казино) отклоняются без причины (подтверждение адреса)
  • Онлайн-чат не помогает - не было доступа к проверке - только говорят подождать
  • Всякий раз, когда вы загружаете документы для проверки, вам приходится ждать 48–96 часов и более, пока они будут проверены.
Автоматический перевод:
3 лет назад ОригиналПеревод
CASINO ROCKET ЗАДЕРЖИВАЕТ ВЫПЛАТУ БОЛЕЕ 5 ДНЕЙ.

Сделал свой первый депозит и сумел обналичить 800 евро банковским переводом (поставщик услуг: INPAY).
Номер вывода #730643

Вывод находится в статусе "ОЖИДАНИЕ" уже более 120 часов (5 полных дней!).
Это то же самое, что и в отзыве ниже моего от моего соотечественника-немца. Casino Rocket ложно сообщает мне, что платеж должен быть одобрен МОИМ (!) банком. Каждый, кто хоть немного разбирается в банковских делах, может сказать вам, что это нелепое заявление, используемое для задержки выплат, даже крошечных в размере 800 евро. Много расскажет об этом заведении.

Я играл в десятках (Hollycorn NV / Dama NV) казино, которые также используют INPAY в качестве платежной системы. Выплаты всегда зачисляются на мой банковский счет в течение пары часов (!) в рабочие дни банка.

Casino Rocket задерживает выплаты на несколько дней и лжет вам. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО КАЗИНО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. Они не соответствуют стандартам других очень хороших казино Hollycorn NV.
Читать далееСкрыть
  • Хороший выбор игр, хорошее расположение
  • Вывод средств занимает слишком много времени
  • Задержка вывода более 5 дней
  • Живой чат лжет вам и бесполезен
  • Не так хорошо, как другие казино Hollycorn NV
  • Избегайте любой ценой!
Автоматический перевод:
Casino Rocket
3 лет назад
Здравствуйте, Раткрумель.

Спасибо, что нашли время сообщить нам о своей ситуации.

Сожалеем, что у вас возникли проблемы со снятием денег.

Прежде всего, мы будем рады помочь вам в решении этой проблемы.

В некоторых случаях снятие средств может быть приостановлено по разным причинам. Одной из типичных причин является то, что нашему отделу платежей может потребоваться дополнительная документация для проверки.

Не могли бы вы предоставить нам свой адрес электронной почты, чтобы мы могли определить статус вашего вывода средств и какие действия, если таковые имеются, следует предпринять?

Заранее спасибо и с нетерпением жду вашего ответа!

С уважением, Казино Ракета.
3 лет назад ОригиналПеревод
Это казино действительно худшее из худших.

К счастью, я вложил всего 35 евро, потому что заранее не проверял репутацию казино.

Они плохие. Я имею в виду, действительно, очень плохо. Мой депозит был списан с моего банковского счета, но так и не поступил на мой счет в казино. Я обратился к живому чату, который первым пообещал помочь. Через день я спросил их снова. Мне сказали, что платеж был отклонен, и я должен сам решить, как вернуть свой депозит.

Но самое лучшее ... Они также забанили мой аккаунт. У меня закончились 35 евро, которые они явно украли, и я больше не могу войти в систему. Это почти смешно.

Они не заслуживают доверия. Избегайте ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Читать далееСкрыть
  • На самом деле абсолютно ничего
  • Не зачисление вкладов
  • Бесполезно, когда вы на это жалуетесь
  • Вместо этого просто забанит ваш аккаунт
Автоматический перевод:
Beem Casino
3 лет назад
Уважаемый Раттекруемель,
в редких случаях действительно может случиться, что депозит отклоняется платежной системой или банком или в результате мошенничества. В этой ситуации мы готовы предоставить доказательства неудавшейся оплаты вам и вашему банку, чтобы помочь вам в расследовании. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, если вам нужна наша помощь.
С уважением,
Команда BeemCasino
3 лет назад ОригиналПеревод
Не заслуживает доверия. Не законно.
** ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. **

Играл в этом казино. Внезапно у меня нарушился баланс. Вместо 230 евро на балансе было 106 евро.

Live support признал, что ЧТО-ТО БЫЛО НЕ ТАК. История пари ясно показала, что что-то ОЧЕНЬ неправильно.

Связался с живой поддержкой, а также с моим личным VIP-менеджером.
Никто не смог помочь. Я ждал решения более 120 часов, более 5 полных дней соответственно.

Ни один человек не смог помочь и даже не захотел попробовать. Если у вас возникла проблема с этим казино, вы сами.
Нет лицензирования MGA = никто вам не поможет.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях