Отзывы игрока simonc

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
Спасибо за множество негативных отзывов. Я могу подтвердить это до сих пор!

Я больше не буду пытаться зарегистрироваться здесь, проблемы, которые у меня уже были, очень раздражали...

«Однако обратите внимание, что верификация является стандартной процедурой в казино, и мы не исключение».

Эта цитата из казино — шутка по поводу долгих процессов верификации и времени выплат. Есть действительно много хороших казино, которые реализуют это честно. Позор казино оправдывать любые задержки выплат такими заявлениями.

Итак, ребята, ищите удобное для клиентов казино, которое выделяется своим серьезным поведением. А не как здесь со множеством пустых обещаний!
Читать далееСкрыть
  • - - - 0,0 - - -
  • казино, которое не хочет платить, является плохим казино и не заслуживает такого названия.
Автоматический перевод:
Rolling Slots Casino
1 год назад
Уважаемый SimonC,

Спасибо, что поделились своим опытом. Нам жаль слышать, что у вас не было гладкой игры в нашем казино, и мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Мы полностью понимаем ваше разочарование и знаем, что время ожидания обработки вывода средств может быть утомительным. Однако имейте в виду, что процесс верификации является обязательной процедурой, которую должен пройти каждый игрок перед выводом своих средств. Кроме того, время проверки указано в наших Условиях, но иногда эта процедура может быть отложена из-за запроса дополнительных документов в более высоком качестве.

Что касается цитаты, которую вы упомянули, мы приносим свои извинения, если она показалась пренебрежительной или тривиальной. Нашей целью было просто сообщить, что верификация является стандартной процедурой в отрасли, направленной на обеспечение безопасности наших игроков и их учетных записей.

Также обратите внимание, что запросы рассматриваются и обрабатываются упорядоченно, в соответствии с очередью ожидания и в рабочее время нашего финансового отдела. Как только ваш запрос на снятие средств будет обработан, вы получите письмо с уведомлением о выплате.

Мы искренне ценим ваши отзывы и рекомендуем вам напрямую связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы мы могли решить ваши конкретные проблемы. Мы стремимся решить любые нерешенные вопросы и восстановить вашу веру в наше казино. Наши агенты поддержки круглосуточно в вашем распоряжении.

Спасибо за понимание,
Представитель казино Rolling Slots
1 год назадОригиналПеревод
Очень плохо, мой аккаунт был закрыт здесь сразу после регистрации. Затем я должен был связаться со службой поддержки, но не получил абсолютно никаких объяснений.

Тот же процесс, что и с "Dama Group" тогда. В то время у меня был очень большой выигрыш, и поэтому меня заблокировали. Хоть я и получил приз после долгих возвратов, но потом полностью заблокировал его для всех казино Dama.

Я думаю, что Metaspins является одним из них. Тот же процесс в чате, то же сообщение об ошибке, что учетная запись закрыта. Я это не рекомендую. С небольшими выигрышами здесь проблем не будет. Если вы собираетесь выиграть много, вы можете только надеяться, что это не произойдет здесь.

Другие провайдеры/казино лучше!
Читать далееСкрыть
  • - ничего положительного
  • очень непрозрачно, чему принадлежит это казино
  • live.support не может предоставить никакой информации
  • Когда вы выигрываете по-крупному, вы должны молиться, чтобы вам заплатили
Автоматический перевод:
Metaspins Casino
1 год назад
Привет Саймон

Здесь, в Metaspins, опыт клиентов во время их игрового путешествия с нами является приоритетом номер один, и мы стремимся предоставить нашим игрокам наилучший сервис.

В нашей практике не принято закрывать счета клиентов без уважительной причины.

Однако, согласно нашему внутреннему расследованию и выводам, было подтверждено, что ваша учетная запись участвовала в мошеннических действиях. Из-за всех собранных доказательств ваша учетная запись была отключена.

Также хотелось бы особо отметить, что Metaspins никоим образом не связан с Dama NV.
Мы ценим ваше время и понимание в этом вопросе.

Ваше здоровье,
Команда по работе с клиентами Metaspins
1 год назадОригиналПеревод
Так что я доволен.
Вывод всегда обрабатывается в тот же день. Обычно в очень короткие сроки. Здесь быстро обрабатываются даже крупные выплаты (5000€ или около того).

А здесь никаких дополнительных проверок или других процессов вместо пролонгации платежа!!! Отличный!


А если серьезно, то это одна из самых важных вещей. Многие казино затягивают вывод средств, даже если учетная запись уже проверена. В действительно уважаемом онлайн-казино вы должны быстро получать свои деньги.

Возможно, когда-нибудь Casino Guru учтет это в своем рейтинге :)
Читать далееСкрыть
  • быстрые выплаты!
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
К сожалению, время выплат в SOL Casino значительно сократилось. В хороших крипто-казино вывод занимает 1-2 часа (а то и минуты!).

В SOL мы очень далеки от этого. Жаль, казино раньше было лучше.

Я сообщу, как долго у меня длился счет (хорошая 1000 евро).
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Sol Casino
1 год назад
Рад тебя видеть, SimonC! Все выводы одобряются в течение 2 часов с нашей стороны, затем запросы поступают на сторону платежной системы, и они одобряют ее в течение 0-5 рабочих дней. Мы не имеем влияния на платежные системы, потому что у них свои правила и ограничения по времени.

С наилучшими пожеланиями,
Сол Казино!
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях