1 год назадОригиналПеревод
С 28 августа жду выплаты, служба поддержки не отвечает уже несколько дней, а Лора из чата очень грубая и грубая! Здесь не обязательно играть! Подожду сегодня и тогда открою дело. Аккаунт полностью верифицирован. В их условиях указано, что в течение двух рабочих дней это не соблюдается. Не рекомендую это казино!
Автоматический перевод:
Flappy Casino
1 год назад
Дорогой Чокко,
Нам жаль слышать, что вы не удовлетворены услугами, предоставляемыми на нашей платформе, но мы по-прежнему рады вашему выигрышу.
Обратите внимание, что в выходные и праздничные дни могут возникнуть определенные задержки с выплатами просто из-за того, что банковские учреждения не обрабатывают транзакции в этот период.
Кроме того, все выводы средств обрабатываются только после успешного завершения процесса KYC, и мы просто хотели бы обратить ваше внимание на тот факт, что в вашем случае потребовался дополнительный KYC из-за изменения способов оплаты.
От Flappy мы хотели бы просто подтвердить, что все запрошенные выводы были успешно обработаны как можно скорее после завершения KYC и открытия финансовых учреждений.
В любом случае нам жаль слышать о вашем негативном опыте работы с нашей службой поддержки клиентов, и мы можем заверить вас, что дело будет расследовано в кратчайшие сроки.
Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или замечания, свяжитесь с нами. Мы ценим ваше терпение и надеемся предоставить вам лучший опыт в будущем.
С уважением,
Флаппи-команда
Нам жаль слышать, что вы не удовлетворены услугами, предоставляемыми на нашей платформе, но мы по-прежнему рады вашему выигрышу.
Обратите внимание, что в выходные и праздничные дни могут возникнуть определенные задержки с выплатами просто из-за того, что банковские учреждения не обрабатывают транзакции в этот период.
Кроме того, все выводы средств обрабатываются только после успешного завершения процесса KYC, и мы просто хотели бы обратить ваше внимание на тот факт, что в вашем случае потребовался дополнительный KYC из-за изменения способов оплаты.
От Flappy мы хотели бы просто подтвердить, что все запрошенные выводы были успешно обработаны как можно скорее после завершения KYC и открытия финансовых учреждений.
В любом случае нам жаль слышать о вашем негативном опыте работы с нашей службой поддержки клиентов, и мы можем заверить вас, что дело будет расследовано в кратчайшие сроки.
Благодарим вас за отзыв. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или замечания, свяжитесь с нами. Мы ценим ваше терпение и надеемся предоставить вам лучший опыт в будущем.
С уважением,
Флаппи-команда
