Привет hpnokia123,

Мы очень ценим ваши отзывы.

Мы понимаем, что проигрыш может быть разочаровывающим, и надеемся, что в следующий раз удача будет на вашей стороне. Это не то, на что мы можем повлиять каким-либо образом.

Тем не менее, мы хотели бы извиниться за то, что у вас был негативный опыт при обращении в нашу службу поддержки клиентов. Хотя английский язык является нашим основным языком общения, у нас есть персонал службы поддержки, который понимает немецкий язык, однако оказывается, что на момент вашего обращения к нам не было специалистов, говорящих по-немецки, и мы очень сожалеем об этом.

Мы заверяем вас, что в самом ближайшем будущем у нас будет круглосуточная немецкоязычная поддержка.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Пледу

Привет hpnokia123,

Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте.

Мы предлагаем быстрый и надежный вывод средств с минимальной задержкой для большинства способов оплаты, гарантируя, что вы всегда будете иметь доступ к своим выигрышам как можно скорее.
Если ваша учетная запись была подтверждена и у нас есть вся необходимая информация, мы, как правило, завершаем вывод средств в течение 24 часов. Однако поставщик платежных услуг определяет время, необходимое для зачисления фактической суммы на ваш платежный счет.
Кроме того, обратите внимание, что максимальная сумма вывода, обрабатываемая игроку, составляет 5 000 евро/долларов США в неделю и 15 000 евро/долларов США в месяц, если иное не указано в Условиях и положениях конкретной акции. Вы можете узнать больше, перейдя по этой ссылке: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions

Пожалуйста, дайте нам знать, если есть что-то еще, с чем мы можем вам помочь.
Кроме того, вы можете связаться с нами через службу поддержки в чате. Мы доступны 24/7.

С уважением, казино CasiQo.

Уважаемый hpnokia123,

Спасибо за честный отзыв, мы это очень ценим!

Приносим извинения за ваш негативный опыт. Команда нашего казино делает все возможное, чтобы игроки получали от сайта только положительные эмоции. К сожалению, все выигрыши зависят от удачи. Мы надеемся, что в следующий раз вы одержите крупный выигрыш.

Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки через чат или по электронной почте, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Наша команда доступна 24/7, чтобы помочь вам!

С наилучшими пожеланиями,
Казино Мегаслот