Palace of Chance Casino - Игрок недоволен комиссией казино.

НЕ используйте Дворец удачи. Их комиссии за международные транзакции смехотворны. Я внес 200 долларов, и с меня было снято более 3000 долларов международных сборов. Я сейчас работаю со своим банком, чтобы вернуть свои деньги. Мой совет-не обращайтесь в эту компанию вообще!!!!!

Здравствуйте cmcook2020,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Palace of Chance. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Почему он показывает только несколько низких зарядов, в то время как вы утверждаете, что их было больше тысячи? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Как я указал в своей жалобе, я внес 200 долларов. И нет, это были настоящие деньги с моего банковского счета. Я представил только некоторые транзакции со своего банковского счета. Я не знал, что вам нужны все 25. У меня не было выигрышей. Я просто играл в игровые автоматы на их сайте.

Здравствуйте cmcook2020,

Судя по предоставленным вами снимкам экрана, кажется, что вы должны были внести депозит в казино, и нет никаких признаков того, что казино взимает плату. Не могли бы вы пояснить, какие из этих платежей считаются «сборами»? Не могли бы вы также отправить историю депозитов из казино?

вы можете закрыть это дело, потому что сейчас над ним работает отдел по борьбе с мошенничеством в моем банке, и они могут видеть те, которые говорят о сборах за международные транзакции, и те, которые говорят Lekki.

Спасибо за попытку помочь мне

Здравствуйте cmcook2020,

Спасибо, что все равно связались с нами. Желаю вам удачи в разрешении дела с вашим банком. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в онлайн-казино.