Palace of Chance Casino - Снятие игрока отложено.

Бесплатная фишка на основе предыдущего депозита. Аккаунт подтвержден на 100%. Требования к поливу соответствуют. Нет нарушения бонуса. Постоянный вкладчик. С 23 декабря (аккаунт подтвержден перед запросом на вывод) ждал вывода биткойнов. Никто не общается. Супервайзер ничего не может сделать. Команда выплат не отвечает.

Дорогая Кали,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, получали ли вы какие-либо платежи от этого казино в прошлом?

https://casino.guru/Palace-of-Chance-Casino-review :

«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Я не получал платежа в прошлом, но я запросил обналичивание за несколько недель до этого и был успешно проверен. Сумма, УТВЕРЖДЕННАЯ ДЛЯ ВЫВОДА НА BITCOIN, подтверждена документами KYC, составила 1500 долларов. Выплата заняла так много времени, что я отменил депозит и постепенно разыграл выигрыши. На этот раз я ждал 100 долларов и не получил ни одного запроса на выплату.

Большое спасибо, Кали, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет Кали,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить к этому разговору казино Palace of Chance. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?

Привет всем,

Я посмотрел, и я не уверен, что здесь за ограбление, позволь мне посмотреть, не смогу ли я сдвинуть дело с мертвой точки, Кали.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и дворец шанса

Ну друзья мои,

У нас есть одобрение. Я посмотрю, что можно сделать, чтобы вытащить его за дверь.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и дворец шанса

Это хорошие новости, Ник. Держать нас в курсе. Спасибо

Вывод завершен. Спасибо за помощь Casino Guru & Nick.

Дорогая Кали,

Благодарим вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Viliam Casino.Guru