Planet 7 OZ Casino - Трудности с выводом средств.

5 декабря 2019 года я выиграл 5000, я снял два лота по 2500.

9 декабря обе суммы были утверждены. После преследования мне сказали, что 13 декабря 2019 года было отправлено первое письмо со списком средств. На сегодняшний день 31 декабря деньги в моем банке не поступили.

Кроме того, я каждый день гонялся за обработкой 2-го снятия 2500 по их правилам через 10 дней после первого запуска.

На мои электронные письма для финансирования платежей не полагаются и я получил ответы от менеджера помощи vip.

Они могут отслеживать электронные переводы, которые я не могу отследить, поскольку они не дают мне информацию.

Я - долгосрочный игрок и VIP, и ко мне относятся ужасно.

Привет донна

Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать, что они позволяют вам ждать.

Для процесса вывода средств (в этом казино) вполне обычно требуется пара дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Мы также информируем игроков об этом в обзоре Казино Planet7OZ, как показано ниже.

«Тем не менее, мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, подготовить их к более длительному, чем обычно, времени ожидания».

Конечно, неправильно, что вы не получили должного объяснения от казино, так как прошло больше месяца. Согласны ли вы с Casino Guru связаться с казино по этому вопросу?

Привет Джозеф все полученные деньги

Мне нравится играть в этом казино и я рад продолжить, но не согласен с тем, что на электронные письма не отвечают.

Я был с ними более года и всегда получал выигрыши, но очень медленно обрабатывал их, и им нужен ежедневный контакт для достижения цели.

С наилучшими пожеланиями Донна

Дорогая Донна,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.