ГлавнаяЖалобыPlanet 7 OZ Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Planet 7 OZ Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$3,000

Planet 7 OZ Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 18.12.2020 | Дело закрыто : 27.01.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии запросил вывод средств больше месяца назад. С тех пор они ожидают рассмотрения. Можно предположить, что это дело было разрешено, однако игрок перестал отвечать, и мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Ждал больше месяца двух выводов по 1500. Они повышались 4 раза, но все еще ожидают рассмотрения. Продолжаем получать извинения в чате, но ничего не решено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Мишель,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы указать, какой способ оплаты вы выбрали? Успешно ли вы выводили в прошлом какие-либо выигрыши из этого казино? Правильно ли я понимаю, что вы накопили свой выигрыш исключительно за счет бездепозитных бонусов?

А пока я предлагаю проверить наш обзор казино Planet 7 OZ: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :


«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Передача по проводам. Выиграли кэшбэк и бесплатные спины, но сыграли лучше, чем требовалось. благодаря
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Мишель, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Мишель!


С этого момента я постараюсь помочь вам с вашей проблемой. Я хотел бы пригласить Planet 7 OZ Casino присоединиться к этой дискуссии.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Всем привет,


Приносим извинения за радиомолчание здесь, последние пару недель я был в отпуске.


Хорошие новости, Мишель, полная оплата была отправлена нашим сторонним поставщикам платежей 30 декабря за вас. В некоторых случаях доставка может занять до 10 рабочих дней, но если вы еще не получили его, он должен быть доставлен в ближайшие дни.


Наилучшие пожелания и счастливого Нового года!


Ник и планета 7

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо Нику и казино Planet 7 OZ за информацию.


Мишель, не могли бы вы подтвердить после получения вашего вывода?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Мишель!


Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Еще ничего!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Мишель!


Как упоминалось выше Ником и казино Planet 7 OZ, средства должны быть на пути к вам. Я хотел бы попросить вас проявить немного терпения и, пожалуйста, сообщайте нам, когда вы его получите.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Мишель!


Есть какие-нибудь новости о вашем платеже?

Я продлеваю таймер еще на 7 дней, чтобы вы могли сообщить нам о любом исходе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши вопросы. Даже если мы предполагали, что проблема была решена, без подтверждения от игрока, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях