Добрый вечер, пишу, чтобы попросить вас о помощи. Я сделал депозит в размере 20 евро банковским переводом со своего счета Revolut. Платеж прошел, и в тот же момент я получил подтверждение платежа со всеми подробностями, а также детали транзакции со своего счета Revolut. Однако, когда я подал жалобу в чате, меня полностью проигнорировали. Я предоставил все данные, включая номер транзакции, но они издевались надо мной, попросив идентификатор депозита.
Через несколько минут они попросили меня подождать, подождать и подождать, а затем чат отключился, и ничего не произошло. Я отправил им письма со всеми подробностями, включая PDF-файлы транзакции и скриншоты, но ответа не было. Гуру, пожалуйста, помогите мне. Я также написал им, что из-за их неуважения я требую вернуть свои деньги и не вернусь в это казино. Ужасно! Обслуживание ужасное. Еще раз, пожалуйста, Гуру, помогите мне.
Good evening, I am writing to ask for your help. I made a 20-euro deposit via bank transfer from my Revolut account. The payment went through, and at the same moment, I received a payment confirmation with all the details, as well as the transaction details from my Revolut account. However, when I filed a complaint via chat, I was completely ignored. I provided all the details, including the transaction number, but they mocked me by asking for the deposit ID.
After a few minutes, they asked me to wait, wait, and wait, and then the chat disconnected, and nothing happened. I have sent emails with all the details, including PDF files of the transaction and screenshots, yet no response. Guru, please help me. I have also messaged them stating that due to their lack of respect, I demand my money back and will not be returning to this casino. Horrible! The service is terrible. Once again, please, Guru, help me.
Boa noite , venho por este meio vos pedir ajuda . Efetuei um depósito de 20 euros através do bank transfer da minha conta Revolut . Na qual foi efetuado I pagamento e no mesmo momento recebi o comprovativo de pagamentos com todos os detalhes assim como tenho da transação da minha conta Revolut . Entretanto faço reclamação via chat , ignoram me por completo , mando os detalhes todos a indicar número de transação etc , tudo mesmo e ficam fozando com a minha cara dizer qual id do depósito .
e passados alguns minutos , me pedem para esperar esperar esperar e nada o chat acaba por ir a baixo e nada . Já mandei email com todos os detalhes ficheiros pdf da transação prints etc e nada . Guru por favor me ajuda . Eu já lhes mandei mensagem a dizer que pela falta de respeito que tem comigo , exigo i meu dinheiro de volta e que não faço questão nenhuma de voltar a este casino . Horrível ! Atendimento péssimo . Mais uma vê por favor guru ajude me
Автоматический перевод: