PlayMojo Casino - Бонусы игрокам не применялись.

Гуру казино дают возможность нажать или снять кнопку «использовать бонусы». Можно подумать, что при нажатии кнопки «использовать бонусы» бонусы будут применены.

особенно с учетом того, что в следующей строке указано «бонусный код необязателен». Я потерял много бонусов, так как они не были применены к моему счету.

Служба поддержки клиентов бесполезна и не заботится, давая ответы копипаста. Jezebel дважды отказалась передать мою проблему руководству. Я написала в службу поддержки и попросила поговорить с менеджером, но мне еще предстоит это сделать

держитесь подальше!

Дорогой D1989,

Большое спасибо за подачу жалобы. Хотя я понимаю ваше разочарование, я хотел бы подчеркнуть, что каждое казино имеет свою политику и систему бонусов для активации. К сожалению, мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус, если вы не активировали его должным образом.

Хотя я понимаю ваше разочарование и согласен, что система активации могла бы быть более продвинутой и удобной для пользователя, на данный момент я могу только порекомендовать вам найти казино, которое лучше соответствует вашим требованиям к бонусам.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне, если я могу сделать для вас что-то еще, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Это очень обманчивый способ их работы. Он создан для того, чтобы обманывать клиентов.

также служба поддержки клиентов бесполезна и отказывается обращаться к руководству, когда их об этом просят

Спасибо за ответ, D1989. Я понимаю ваше разочарование, но, к сожалению, мы не в состоянии просить казино изменить это. Мы бы хотели помочь, но на этот раз это невозможно для нас.

Возможно, вы могли бы просмотреть наш список рекомендуемых казино, чтобы найти то, что вам понравится больше:

https://casinoguru-en.com/top-online-casinos

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет закрыта. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.