Обзор PlayMojo Casino

Игрок из Баварии столкнулся с проблемами вывода средств в Play Mojo после выигрыша €500. Несмотря на то, что его аккаунт был верифицирован, единственным доступным методом вывода средств является Astro-Pay, который отклоняется через три дня из-за технических проблем казино с банковскими переводами. У него нет альтернативных вариантов вывода средств.

Игрок из Нью-Брансуика разочарован политикой вывода средств казино, которая позволяет выводить только $30, несмотря на использование бесплатных вращений «без депозита». Они сомневаются в законности акции, когда для вывода средств требуется депозит.

Игрок из Австрии обнаруживает нераскрытый лимит выигрыша на свой бонус на депозит после выигрыша и пытается вывести деньги. Казино сообщает ему, что он может вывести только сумму, в пять раз превышающую предоставленный бонус, что приводит к удержанию 2/3 его выигрыша. Игрок считает, что это условие было намеренно скрыто.

Игрок из Ирландии был расстроен тем, что бонусы не были применены к его счету, несмотря на то, что он нажал на опцию «использовать бонусы», что привело к упущенным возможностям. Он посчитал службу поддержки клиентов бесполезной и получил отказ в эскалации к руководству после многочисленных запросов. Команда по жалобам пришла к выводу, что, хотя опасения игрока были поняты, политика активации бонусов казино не могла быть изменена ими, и поэтому жалоба была закрыта без дальнейшего вмешательства.