Игрок из Германии сталкивается с проблемой, при которой казино внезапно исчезает во время игры, что приводит к проигрышу без возможности продолжить игру.
Автоматический перевод:
Powbet Casino - Игра игрока неожиданно исчезает.
Автоматический перевод:
Количество: 450 EUR
Powbet Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У Powbet Casino действует индекс безопасности 9.8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
5d 10h 12m 50s
Краткое содержание дела
вчера
Перевод
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод
В середине игры он внезапно исчез и больше не был виден.
У меня все еще нет результата, но я проиграл игру, хотя и не мог продолжать. Я сообщил об этом в службу поддержки, но не получил никакого ответа и не вернул свою ставку.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод
Дорогая Сара1979267,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Правильно ли я понимаю, что сама игра исчезла?
- Была ли зафиксирована последняя ставка и ее результат в истории вашей игры?
- Не могли бы вы уточнить цену спора (450 евро)?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Мы дали Sarah1979267 5d 10h 12m 50s на ответ
