ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Raging Bull Slots Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 699 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 30.08.2024 | Дело закрыто : 17.09.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игрок из Minnesota ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Сделал депозит с бонусом без правил. Играл, выиграл по-крупному. Хотел играть в турнирах, сказали, что нужно внести депозит. Даже несмотря на то, что у меня был положительный баланс в 4000 долларов. Так что, кто-то сделал депозит в 30 долларов. Чтобы принять участие в платных турнирах. Выиграл их, сыграл больше. Я сыграл более 10 000 долларов в казино. Поддерживая положительный баланс выше 3000 все время. Решил, что мне следует обналичить часть. Затем они сказали, что моя карта не учитывается. Потому что на ней нет моего имени. Это карта совместного счета. У меня было разрешение, потому что на карте мои деньги. Так что, кто-то попытался использовать другую карту. Чтобы узнать, что она была аннулирована сразу после того, как я сделал им депозит. И я больше не могу получить доступ или использовать эту карту. Никогда и ни для чего. Я так и не смог запросить вывод средств. Я выигрывал у них раньше, но они утверждают, что у них нет записей об этом. Я использовал BTC для вывода, но это тоже не вариант. Мне только что сказали об этом. Вот мой последний разговор, который заставил меня решить пожаловаться. Думаю, я не могу загрузить чат.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, deepockets32!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Они сказали мне, как только я вошел в турниры. Платные турниры даже. Это независимо от того, аннулировало выигрыши. Мне отказали в моей первой попытке подтвердить свою личность

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, deepockets32!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, deepockets32!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях