ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Выигрыш игрока неожиданно уменьшился после одного раунда.

Raging Bull Slots Casino - Выигрыш игрока неожиданно уменьшился после одного раунда.

Автоматический перевод:

Количество: 140 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 15.09.2023 | Дело закрыто : 01.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США отмечает внезапное уменьшение баланса на счете на $140 после одного вращения в игре Mighty Drums. Игрок утверждает, что проигрыш произошел без объяснения причин, и его попытки связаться с казино остались безрезультатными. Мы отклонили жалобу, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сегодня вечером игра «Могучие барабаны» сняла с моего счета 140 долларов за одно вращение. Я увеличился с 200 до 50 долларов и одно вращение, а затем мне не разрешили связаться с казино и спросить его, как они смогли это сделать. Мне хотелось бы какого-то решения, потому что я выиграл. это было сделано для меня несправедливо, без каких-либо объяснений. Я действительно хотел бы вернуть свой выигрыш. Я попытаюсь получить доступ к казино по электронной почте. Никто не ответил на мои электронные письма, и я действительно думаю, что они должны вернуть мне мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой mickeysmail6656,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы отправить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как снимки экрана или видео, возможно, историю вашей игры с точным временем инцидента, а также любые соответствующие сообщения на адрес petronela.k@casino.guru ? Знаете ли вы о покупке каких-либо бонусных функций во время игры?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, mickeysmail6656!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения возникшей проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях