ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Raging Bull Slots Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 11 000 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.05.2024 | Дело закрыто : 29.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из США выиграл более $7000 с помощью бесплатной фишки в онлайн-казино Raging Bull, но его выигрыш был удален без внятных объяснений. Несмотря на неоднократные выигрыши и выполнение всех требований, ему не удалось вывести средства. В ходе расследования выяснилось, что правила и условия казино разрешают использовать только одну бесплатную фишку между депозитами наличными. Поскольку у игрока не было депозитов наличными и он использовал несколько бесплатных фишек последовательно, его выигрыши не были действительны для вывода в соответствии с правилами казино. В результате жалоба была отклонена, поскольку было установлено, что игрок нарушил правила и условия казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я играл с бесплатной фишкой от разъяренного быка и выиграл 7000+, они взяли ее и, очевидно, не сказали мне, когда меня обналичивали, и я потратил выигрыш обратно и упустил джекпот. Джекпот тоже так и не вернулся. Они сохранили это. Через несколько дней то же самое я не сказал о 4000 и взял, потерял 100, которые выиграл. Отлично. Мне было все равно. Они прислали мне еще одну фишку, и я снова выиграл. 100 встретили и откуда-то увезли после того, как я попыталась отозвать. Это более 11 000 примерно за неделю, которую они потратили после того, как я надрал задницу, чтобы выполнить требования. Я вношу много денег в эти казино, и если они присылают мне вещи, а я это делаю, они не смогут просто продолжать забирать полученные мной выигрыши, технически я выиграл 3-400. Из-за максимальной выплаты, но получил 0. После 100 000 игр и более 11 000 выигрышей я ушел с 0, я поражен тем, насколько поверхностными они заставляют вас чувствовать себя в отношении победы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой scottmillsgettinit,

Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил правила и условия казино Raging Bull Slots и вот что нашел:

3. Если не указано иное, максимальная сумма вывода любого бездепозитного бонуса составляет 1-кратную номинальную стоимость бонуса, но не менее 50 долларов США. Все бесплатные фишки стоимостью менее 50 долларов США будут иметь лимит вывода средств не более и не менее 50 долларов США.

Я хотел бы подчеркнуть, что согласно нашему Кодексу честной азартной игры https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , мы считаем установленные лимиты на выигрыш несправедливыми и хищническими только тогда, когда они применяются. однако при игре на реальные деньги мы принимаем бонусные условия, которые ограничивают максимальную сумму вывода средств в бонусной игре.

Если есть какая-либо дополнительная информация, которая могла бы поддержать ваше дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. В противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Ну да, поскольку я выполнил все требования, мой выигрыш должен быть выплачен отдельно. И поскольку каждый может играть в одну и ту же игру, как это нормально, что они сохраняют выигрыш джекпота, когда того, кто его выиграл, разрывают за тяжелую работу. Трудно взять 100 и поставить 10 000, и я делал это несколько раз с бесплатными чип. Мне жаль, если им не нравится, что я вложил им не так много, как другие, но я плачу вперед. Если я играю в бесплатную фишку, мне должны заплатить, когда я закончу, и меня не будут трясти до тех пор, пока у меня не останется слов, чтобы сказать другому концу компьютера, потому что мой голос ничего не значит, они просто отрезают тебя и идут дальше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Спасибо, Вероника, спасибо. Команда гуру казино. Если я выиграю или проиграю. Я хочу сказать. Гуру казино потрясающий. Это, по крайней мере, дает мне слово в мире онлайн-казино, когда я чувствую, что я один и надо мной издеваются. Я ставлю на кон много своих денег, и мне не нравится просто выигрывать, чтобы развлечься и расслабиться. Это не бой за бесплатную фишку, которую мне все равно пришлют.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо, scottmillsgettinit, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет,

Спасибо scottmillsgettinit за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить казино Raging Bull Slots помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему выигрыши игрока были конфискованы и что мы можем сделать, чтобы помочь решить эту проблему.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Приветствую всех,


Я просмотрел вашу учетную запись и обнаружил, что то, с чем вы столкнулись, называется «отменой купона». Большинство бонусов требуют прохождения определенного количества игр, которое должно быть завершено, прежде чем игровой баланс станет доступным для вывода. После выполнения этого требования система (в большинстве случаев) автоматически удаляет все средства, которые не подлежат обналичиванию (сверх максимального лимита вывода средств), при подготовке к выводу средств. Максимальная сумма вывода средств на обеих рассматриваемых фишках составляла 100 долларов США. Обмен купонов, с которым вы столкнулись, произошел на 3-й и 5-й последовательных бесплатных фишках соответственно. Стоит отметить, что между сеансами внесения наличных/игры действительна только одна бесплатная фишка. На вашем счете нет истории внесения денежных средств. Также стоит отметить, что все, что после первой бесплатной фишки, не будет доступно для вывода в соответствии с положениями и условиями казино.


Надеюсь, это прояснит ситуацию.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Бешеный Бык

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Спасибо за разъяснения представителю казино Raging Bull Slots .

Уважаемый scottmillsgettinit , как объяснил Ник, между депозитами наличными действительна только одна бесплатная фишка, поэтому ваш выигрыш не будет действительным для вывода в соответствии с условиями казино. По этой причине я не смогу вам в дальнейшем помочь и впоследствии отклоню вашу жалобу. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С уважением,

Питер

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях