ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Raging Bull Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 1 255 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.11.2024 | Дело закрыто : 04.12.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 недель назад
Перевод

Игрок из Нью-Мексико столкнулся с задержками при выводе средств, запросив вывод за три недели до этого, который был одобрен через 12 дней, но она так и не получила деньги. Несмотря на то, что она была постоянным вкладчиком, служба поддержки клиентов не предложила решения, и игрок был разочарован отсутствием поддержки. Команда по рассмотрению жалоб облегчила общение с казино, которое подтвердило, что вывод был одобрен для выплаты через Bitcoin. Однако дело в конечном итоге было отклонено из-за отсутствия ответа игрока на последующие запросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я жду вывода с 22 октября 2024 года, обычно я получаю его в течение 7 дней, а теперь это превращается в 10 дней без месяца. Мне сказали, что одобрение займет 7-10 рабочих дней, на что ушло 12 дней, и я все еще жду. Это не нормально. Я постоянный вкладчик, и служба поддержки клиентов ничего не делает, чтобы решить эту проблему. Руководитель говорит, что ее руководителя нет на месте, и просто подождите еще немного. Нехороший бизнес.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Donmore23,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Raging Bull Slots Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я использовал бонус за депозит без правил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Большое спасибо, Donmore23, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Роми ( romana.r@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет, Donmore23,

Меня зовут Роми, и с этого момента я буду отвечать за ваше дело. Теперь я хотел бы пригласить представителя Raging Bull Slots Casino в этот разговор.

Уважаемое казино Raging Bull Slots,

Не могли бы вы предоставить более подробную информацию по этому делу, чтобы прояснить ситуацию?

Заранее спасибо.

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

filefilefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Приветствую всех,


У меня была возможность рассмотреть ситуацию, и, похоже, запрошенный вывод был одобрен и эскалирован для выплаты через Bitcoin, теоретически мы должны увидеть, что платеж будет отправлен в ближайшее время. Если возникнут дополнительные проблемы, я буду рад помочь.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Бешеный Бык

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Всем здравствуйте.

Спасибо, Ник и Raging Bull, за то, что занялись этим вопросом.

Уважаемый Donmore23, пожалуйста, подтвердите получение платежа.

Спасибо.

С уважением,

Роми

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Здравствуйте, Donmore23!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Приветствую всех,

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, поскольку Donmore23 перестал отвечать на наши сообщения и вопросы. Без сотрудничества с Donmore23 мы не сможем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

С уважением,

Роми

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях