ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Raging Bull Slots Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 600 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.12.2023 | Разрешено : 25.12.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Этот игрок из Индианы столкнулся с задержкой вывода 600 долларов США, сделанных 25 ноября после трех депозитов по 20 долларов США. Игрок ранее не выводил средства из казино, а вносил и выводил средства в биткойнах. После 20 рабочих дней ожидания и отсутствия одобрения вывода игрок связался с нами. Мы связались с представителем казино, который подтвердил, что все готово для перевода платежа. Позже игрок подтвердил получение вывода. Проблема была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Я снял деньги 25 ноября в 15:55 600,00. Я внес депозит 3 раза в тот день по 20,00 долларов каждый раз, никогда не играя в бонус, но в качестве депозита было получено 27,00, а затем бесплатно 15,00, когда я закончил вносить депозит, но я не играю в бонусы и никогда пытался, поэтому я не знаю, почему это произошло на моем третьем депозите в двадцать долларов, который я выиграл, решил вывести 600,00 долларов, так и не получил, он так и не был одобрен, мне ничего не дали, но бегали в чате, я отправил электронное письмо в службу поддержки бешеного быка, просто получил электронное письмо со словами они получили мою жалобу и вернутся ко мне менее чем через 72 часа. Ничего, ни одно электронное письмо не рассматривалось в чате как ничто. В чате сказали, что ждут в финансовой команде, они очень грубы, даже однажды сказали мне, чтобы я не переписывался по поводу моего вывода средств в течение 48–72 часов, это настолько грубо, что они могут забрать ваш депозит и не выплатить деньги, это самая грубая вещь, которую я когда-либо видел, их следует закрыть

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Дорогой leslieroller327,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы раньше успешные выводы средств? Использовали ли вы один и тот же метод оплаты для пополнения и вывода средств?

Кроме того, если между вами и казино существует какая-либо другая соответствующая переписка, перешлите ее по адресу kristina.s@casino.guru . Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Да, я вносил депозит в биткойнах, выводил деньги в биткойнах, нет, я никогда не выводил оттуда деньги, прежде чем я делал депозит еще пару раз до этого дня, хотя и не так много.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо, leslieroller327, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мирке ( miroslava.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемый tleslieroller327,


Меня зовут Мирка, и я буду помогать вам в раскрытии этого дела. Теперь я хотел бы пригласить представителя казино Raging Bull Slots присоединиться к этому разговору.


Уважаемое казино Raging Bull Slots !


Не могли бы вы предоставить больше информации по этому делу?


Заранее спасибо,

Мирка

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Да, у меня просто проблемы с выплатой, прошло 20 рабочих дней, пока я не связался с вами, ребята, я даже не одобрил, я сделал депозит в казино Raging Bull, я никогда не играл в бонусы, я сделал депозит 20, 3 раза в тот день, 25 ноября 2023 года, 20 биткойнов, все три раза он появлялся на моем балансе, так как 27 долларов не играл в бонус, я выиграл около 700 долларов, решил сделать это с помощью 600 за последние двадцать, я внес депозит, люди в казино попросили меня отправить копию моего удостоверения личности на веб-сайт, когда вы коснитесь этого, загрузите ваши водительские права, и все, что мне нужно, чтобы поговорить в чате в живом чате в казино, людям, которые должны помогать вам или общаться с вами, платят за то, чтобы люди бегали вокруг, один сказал мне даже не перезванивать моему вывод средств в течение еще 72 часов, чтобы я мог сказать, что возникла проблема, поэтому я начал гуглить, потому что реклама этого казино есть на веб-сайте. Быстрый вывод средств. Мы считаем, что ваши деньги - это ваши деньги, которые можно безопасно вносить к нам на счет быстрого вывода средств, что-то в этом роде было ложью, так что Я продолжал замечать, когда искал вывод средств и почему не платит, ваш веб-сайт продолжал появляться в первую ночь, когда я подал вам жалобу, ребята, прошло около 14 рабочих дней с тех пор, как я снял деньги, так и не было даже одобрено или ничего 25 ноября 2023 г. 3 :55 вечера Дата вывода средств в ту ночь, когда я подал жалобу вашему гуру казино, примерно через пару часов мой вывод был одобрен, теперь я просто жду денег, прошло около 6 рабочих дней с момента одобрения, прошло двадцать рабочих дней. Всего до сих пор не получил мой вывод, они не соблюдают свои собственные условия. Они действительно грубы в том, как относятся к людям, которых они не уважают, и в том, как они все говорят вам одно и то же, когда спрашивают о ваших деньгах, задаваясь вопросом, почему они взял ваш и даже не могу соблюдать собственные условия, это неправильно. Я заплатил больше денег, чтобы купить биткойн, чтобы получать деньги быстрее, даже я не понимаю, большое спасибо за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Приветствую всех,


Я рассмотрел ситуацию и посмотрю, что можно сделать, чтобы помочь. Кажется, все в порядке, и я смогу получить платеж в ближайшее время. Дайте нам знать, когда это произойдет, tleslieroller327.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Бешеный Бык

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Они заплатили мне деньги, спасибо за вашу помощь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Дорогой leslieroller327,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.


Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Мирка

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях