ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Вывод игрока задерживается.

Raging Bull Slots Casino - Вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 330 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 16.07.2024 | Разрешено : 26.07.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Аргентины запросил вывод средств 26 июня, но по состоянию на 16 июля запрос остался неодобренным и не рассмотренным. Служба поддержки казино указала на превышение лимита платежей, требующее дальнейшего рассмотрения. После нашего вмешательства казино подтвердило, что счет игрока в порядке, и вывод средств был обработан. Игрок подтвердил получение платежа, и жалоба была помечена как решенная.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, я запросил вывод средств 26 июня в этом казино, а теперь, 16 июля, он еще даже не был одобрен и не рассмотрен!!! Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, они говорят, что казино превысило лимит платежей и его необходимо проверить еще раз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой Нелимал,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Делали ли вы раньше успешные выводы средств?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
3 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Мой первый вывод средств с полностью подтвержденным аккаунтом

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Нет, это не бонус

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, Нелимал. Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

У меня есть только этот скриншот, всегда один и тот же ответ. Наберитесь терпения, они сказали мне, но почти месяц спустя это даже не было одобрено!!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо, Нелимал, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Доминике ( dominika.l@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой Нелимал,


Это Доминика, и с этого момента я займусь вашей жалобой. Я рассмотрел ваше дело и хотел бы пригласить казино Raging Bull Slots присоединиться к разговору и принять участие в разрешении этой жалобы.


С уважением,

Доминика

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Приветствую всех,


Я просмотрел ситуацию и обнаружил, что теперь в учетной записи игрока все готово для продолжения вывода средств. Я посмотрю, что можно сделать, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки!


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Бешеный Бык

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Привет...!!! платеж получен сегодня... Спасибо Доминике за помощь, спасибо слотам Raging Bull.

Привет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой Нелималь ,


Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.


С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях