Игрок из Индии выиграл 4434 INR, но после подачи запроса на вывод средств с него без объяснения причин убрали 4134 INR, в результате чего на балансе осталось всего 300 INR. Она запросила разъяснения по поводу пропавших средств. Группа по рассмотрению жалоб продлила срок расследования на семь дней, но игрок не ответил на запросы о дополнительной информации. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.
Я выиграл 4434 INR и отправил запрос на вывод, поэтому автоматически списали мои 4134 INR без какой-либо причины, и мой баланс сейчас составляет 300 INR. Так где же мои 4134 INR
плохой сайт очень несправедливое поведение
Привет, Акил,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Rajbet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Счет? Да. и я играю бонусную сумму и я полностью полностью отыграл свою сумму после того как моя реальная сумма сократилась без какой-либо причины и я не какой-либо чат Раджбет в данный момент я жалоба первый гуру казино
Привет, Акил,
Обратите внимание, что вам всегда следует обращаться в службу поддержки казино по электронной почте в качестве первой точки контакта. Не могли бы вы уточнить, какой тип бонуса вы использовали? Это был бездепозитный бонус, депозитный бонус или другой тип?
С нетерпением жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Это бездепозитный бонус, но я делаю ставки полностью после того, как сайт урезал мою реальную сумму. Делаю ставки полностью и урезаю мой реальный баланс
Привет, Акил,
Пожалуйста, отправьте использованный вами бонус вместе с историей ставок и перепиской между вами и казино по этому вопросу по адресу nikolas.b@casino.guru .
Жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
