Обзор Rajbet Casino

Игрок из Индии столкнулся с блокировкой аккаунта на Rajbet после выигрыша 1200 рупий с бесплатной ставки. Казино утверждает, что у него несколько аккаунтов, что он отрицает, и лишает его выигрыша. Несмотря на готовность проверить его аккаунт, служба поддержки не предлагает шанса на решение.

Игрок из Индии успешно внес депозит в размере 3000 индийских рупий за бонус в размере 30 бесплатных вращений, но из-за задержки, вызванной платежным провайдером, депозит был зачислен на его кошелек после истечения срока подачи заявки на бонус. Несмотря на то, что игрок объяснил ситуацию службе поддержки, он не смог получить бонус. Команда по рассмотрению жалоб пояснила, что, хотя ситуация была неприятной, это не вина казино, и подчеркнула, что казино не обязаны выплачивать просроченные бонусы. Следовательно, жалоба была закрыта, поскольку дальнейшая помощь не могла быть оказана.

Игрок из Индии внес депозит на сумму более 8 000 000 индийских рупий и имел право на денежный подарок в размере 200 000 за каждый внесенный миллион. Несмотря на выполнение 80% требований, он не получил ответа на свой запрос на подарок в размере 200 000 после того, как проиграл около 3 миллионов за последние несколько месяцев, в то время как более мелкие подарки давались с готовностью. Проблема была решена, когда он получил подарок в размере 130 000 от казино после обращения к своему менеджеру. Жалоба была отмечена как «решенная» в нашей системе.

Игрок из Индии внес деньги на свой счет в казино, но сумма не была зачислена на его кошелек Rajbet в течение трех дней. Команда по рассмотрению жалоб посоветовала ему связаться со своим платежным провайдером для дальнейшего расследования, поскольку казино было ограничено в своих возможностях помочь. Несмотря на то, что команда продлила срок рассмотрения жалобы и запросила обновления, игрок не ответил. Жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации и необходимой информации для дальнейшего расследования.

Игрок из Индии внес в Раджбет три депозита на общую сумму 13 400 индийских рупий, которые не были зачислены на его счет. Несмотря на неоднократное обращение в службу поддержки, проблема так и осталась нерешенной. Мы посоветовали игроку обратиться к своему платежному провайдеру для расследования, поскольку в таких случаях руки казино были связаны. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа со стороны игрока.

У игрока из Индии возникла проблема: его депозит в размере 1000 ₹ не был отражен на его счете в онлайн-казино. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки, проблема так и не была решена. Мы предложили игроку связаться со своим платежным провайдером для дальнейшего расследования, поскольку казино могло быть не в состоянии решить эту проблему. Однако позже вопрос был решен казино, и игрок подтвердил, что депозит успешно зачислен на его счет. Впоследствии мы отметили жалобу как решенную.

Игрок внес депозит, но он не отразился на балансе его счета. Платежный провайдер подтвердил, что средства были успешно переведены. Казино не ответило, а игрок перестал отвечать, поэтому жалоба осталась нерешенной.

Игрок из Индии пожелал навсегда закрыть свой аккаунт в онлайн-казино. Несмотря на то, что он выполнил процедуру самоисключения и связался с казино, его счет остался открытым. После дальнейшего общения с командой по рассмотрению жалоб игроку удалось заблокировать свою учетную запись. Когда проблема была решена, мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Аккаунт игрока из Индии заблокировали. Пользователь занимался ставками на спорт и потребовал возврата своего депозита. Однако группа по рассмотрению жалоб пояснила, что они занимаются только вопросами, связанными с онлайн-казино, а не ставками на спорт. В конечном итоге жалоба была отклонена из-за характера проблемы.

Игрок из Индии воспользовался бездепозитным бонусом, выполнил условия отыгрыша и выиграл 24 000 индийских рупий. Его запрос на вывод средств был одобрен, но в конечном итоге был отменен из-за нарушения условий бонуса. Игрок утверждал, что система казино показала, что вывод средств одобрен, что вызвало путаницу. В казино заявили, что игрок принадлежал к группе с низкой игровой активностью и принимал только бездепозитные бонусы, поэтому максимальная сумма вывода была снижена до 1000 индийских рупий. В казино также пояснили, что подтвержденный статус в системе означает, что сумма успешно списана с игрового счета игрока. После обсуждения казино согласилось вернуть игроку списанную сумму и пересмотреть свои условия во избежание недоразумений в будущем. Проблема игрока была решена, но он запросил разъяснений по предыдущим выводам. Однако, поскольку эти инциденты произошли более года назад, мы не смогли провести дальнейшее расследование.