Игрок из Эстонии не может войти в свой аккаунт казино после первого запроса на вывод средств, поскольку отображается сообщение о том, что аккаунт заблокирован.
Автоматический перевод:
RakeBit Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 901 ₮
RakeBit Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 19h 11m 48s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
16 часов назад
Перевод
После первого запроса на вывод средств я не могу войти в свой аккаунт.
пишет, что заблокировано...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогая slush_cinnamon,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились — слотах, живом казино, ставках на спорт и т. д.?
- Прошли ли вы верификацию до того, как ваш аккаунт заблокировали?
- Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Мы дали slush_cinnamon 6d 19h 11m 48s на ответ
