ГлавнаяЖалобыRANT Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

RANT Casino - Игрок заявляет о задержке выплат.

Автоматический перевод:

Количество: 1,146 EUR

RANT Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.01.2023 | Разрешено : 21.01.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бранденбурга запросил снятие средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

У меня проблемы с rant casino с начала декабря 2022 года. После выигрыша почти 400 евро я должен перепроверить аккаунт, адрес, хотя он давно в статусе, у меня нет Я играю со вчерашнего дня, у меня было несколько хороших побед, и я всегда был доволен. Они также берут мой депозит. Итак, хорошо сделано .. возвращается почта, вероятно, хорошая 10 раз электронная почта не может быть получена от rant лично. На одном дыхании приходит новое письмо от поддержки с приветствием и что я знаю и ссылкой (которая не работала) и угрозой заблокировать аккаунт. С тех пор, как я попытался использовать ссылку, мой почтовый ящик был переполнен спамом. И rant больше не сообщает, что платеж ожидает обработки с 03.01.2023. Статус моего адреса также в обработке. Все это не может быть правдой... Я точно работаю там уже 2 года, но такой паршивой аферы я еще не встречал. Так что разглагольствование серьезное, я не могу разделить это утверждение, наоборот.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, lisetti!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

к сожалению, rant до сих пор не приложил усилий

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, lisetti!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению нет

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Наконец-то пришли деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Лизетти,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях