ГлавнаяЖалобыRevolution Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Revolution Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 130,000 Ft

Revolution Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 05.09.2024 | Разрешено : 06.09.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Игрок из Венгрии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод


Уважаемый гуру казино.


Мне нужна ваша помощь. Я там еще не был. Я играю на сайтах онлайн-казино уже несколько лет. Однако я отправил запрос на оплату в казино Revolution 25.08, но до сегодняшнего дня ничего не произошло. Я обращался в службу поддержки клиентов, но появляется тот же шаблонный текст, я сохранил все разговоры, просто чтобы убедиться. Итак, прошло 9 рабочих дней, я отправил электронное письмо на сайт сегодня, но они просто просят терпения. Другие сайты-партнеры удерживают перевод в течение 3-5 рабочих дней.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, janeska1009!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я стараюсь быть терпеливым. 09.08 будет через 2 недели. Я жду, жду, жду :)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Уважаемый гуру казино.


Сегодня утром я получил платеж от казино Revolution. Сумма поступила на мой счет. Спасибо за все :)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогая janeska1009,


Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.


Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.

file

Большое спасибо за уделенное нам время.


С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях