ГлавнаяЖалобыRevolution Casino - Игрок ожидает ответа от казино.

Revolution Casino - Игрок ожидает ответа от казино.

Автоматический перевод:

Количество: 1 400 EUR

Revolution Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 16.09.2024 | Дело закрыто : 11.10.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Игрок из Греции имел ожидающие вывода выигрышей с 6/9/2024. Мы запросили дополнительную информацию и продлили время ответа, но игрок не ответил на дальнейшие запросы. В результате жалоба была закрыта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

С 09/06/24 по сегодняшний день, 09/16/24, я не получал никакой информации по какому-либо вопросу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Я еще не получил деньги.

И они все мне лгут.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогая Афина,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Revolution Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Добрый вечер да

Я снова вывел деньги из этого казино.

Но у меня никогда не было такой задержки.

Нет, это на мои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы поделиться своим запросом на вывод средств и недавними взаимодействиями с казино по этому вопросу?

Пожалуйста, поделитесь информацией в виде скриншотов здесь или отправьте ее на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Athina!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях