доброе утро, я играю в этом казино с лета около 5-6 месяцев, у меня не было проблем с выводом средств. Я вернулся 15 или 14 ноября, я выиграл немного денег 1600 евро. Я увидел, что я поднялся до уровня vip и с 500 евро дневной лимит на снятие средств увеличился до 800, затем я сделал 2 вывода по 800 евро. Меня попросили идентифицировать мою учетную запись, чтобы отправить идентификатор, я отправил свои документы, и с ноября 17 Я жду, чтобы мне отправили письмо по электронной почте, но не получил никакого ответа. в живом чате, в который я захожу каждый день, мне сообщают, что мы получили вашу регистрацию, и вы будете проинформированы по электронной почте, которую я все еще жду, но ни от кого не ответил. позже я выиграл другие деньги, общая сумма достигла 3500 евро, я отменил вывод средств и сделал их повторно в случае возникновения проблем, с 28 ноября я все еще жду, пока они одобрит вывод средств, со своей стороны я отправил необходимые документы компании, я также отправил электронное письмо в службу поддержки, но так и не получил ответа
good morning, I've been playing in this casino since the summer for about 5-6 months, I didn't have any problem with my withdrawals.. I'm back on November 15th or 14th, I won some money 1600 euros. I saw that I had leveled up to the vip levels and from 500 euros the daily withdrawal limit had gone to 800, then I made 2 withdrawals of 800 euros I was asked to identify my account to send an ID I sent my documents and since November 17 I am waiting to be sent and emailed without getting any response. in the live chat that I enter every day they tell me that we have received your registration and you will be informed by email which I am still waiting for without any reply from anyone. later I won other money, the total amount reaches 3,500 euros, I canceled my withdrawals and re-did them in case there was a problem, since November 28 I am still waiting for them to approve a withdrawal, from my side I have sent the necessary documents companies, I have also sent an email to the support, which I never received a reply
Автоматический перевод: