Игрок из Украины критикует увеличенное время обработки вывода средств. Жалоба игрока успешно разрешена.
Скорее всего сказать не жалоба а отзыв,,, ребята хорошие. Вот только чего-то не хватает..... А вспомнил !!- вывод денег!!! Почему так долго...ведь каждый человек играя распределяет время на которое он может поиграть...... Я пишу с Украины...не судите строго..но вывод ребята нужно побыстрее... И заранее спасибо...логин писать не буду)))))
Уважаемый Андрей,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, получили ли вы уже свой выигрыш? Какой способ оплаты вы выбрали?
Что касается длительного процесса вывода средств, то для полной обработки платежей обычно требуется несколько дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы снимаете большую сумму денег. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Нет ,не получил..там всего та сумма смешна 2,500 русскими....и пополнял мастер Кард личная карта.
Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена в прошлом?
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Андрей, за подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru