ГлавнаяЖалобыRioBet Casino - Справедливость игрока в играх казино.

RioBet Casino - Справедливость игрока в играх казино.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

RioBet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 28.03.2020 | Дело закрыто : 17.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Беларуси говорит, что ничего не выиграл из-за нечестного программного обеспечения для казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Олеона,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад

Казино не честное! Всех игроков в наглую сливают! Больше в него и рубля не вложу так как это бездонное дно!  Контроль честности отключают  , я вам даже скрин добавила! Но что то оспорить невозможно! Не одного положительного отзыва! Уже закрывала весь стол оставила только два числа 7 и 34 не закрытых , именно туда где число незакрытое попало и так не один раз! Какая честность?? Самое конченое казино так как оно не честное! Слоты все пустые! 

Отредактировано
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо Олеоне за предоставленную всю необходимую информацию. Я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, которая будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Олеона,
Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Обращаем ваше внимание, что все игры имеют определенные преимущества, и казино не может на них повлиять. Поставщики игр несут ответственность за запуск игр. Если вы испытали длительную серию потерь, скорее всего, это всего лишь демонстрация статистических характеристик игр, в которые вы играли. Особенно в играх с высокой волатильностью, нет ничего необычного в том, чтобы играть в сотни игровых раундов без значительного выигрыша.
Кроме того, чтобы узнать больше о том, как игровые автоматы работают с технической и математической точек зрения, не стесняйтесь читать нашу статью о слотах: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math

Однако, если вы считаете, что то, что вы испытали, было необычным, и у вас есть некоторые доказательства, подтверждающие вашу точку зрения, не стесняйтесь, присылайте ее мне. Дайте мне знать, была ли эта информация полезной.

С уважением,
Juli

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Олеона,

Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях