Дорогой Ноаменбачар,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Rise of Bets.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Запрашивали ли вы самоисключение из-за игровой зависимости в одном или нескольких казино, работающих под оператором LCS Limited?
- Когда вы открыли счет в казино Rise of Bets и какую сумму вы положили?
- Казино вернуло вам депозиты?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear noamenbachar,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Rise of Bets Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you requested a self-exclusion due to gambling addiction in one or more casinos operating under the L.C.S Limited operator?
- When did you open an account in Rise of Bets Casino and how much you deposited?
- Has the casino returned your deposits?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: