ГлавнаяЖалобыRocketpot Casino - У игрока возникли технические сбои во время игры.

Rocketpot Casino - У игрока возникли технические сбои во время игры.

Автоматический перевод:

Количество: 2,600 CHF

Rocketpot Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 24.08.2022 | Дело закрыто : 17.09.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

У игрока из Швейцарии возникли технические проблемы во время игры с Плинко. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, у меня есть казино Names,

Rocketpot играл в игру под названием Plinko.


Там я ударил по мячу 1 х с 1.- на 600 х, ничего не произошло. Был немного пьян в то время и пусть это будет.


Поскольку мне это показалось странным, я начал записывать это, и это повторилось дважды, один раз с 2 франками на х 1000.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый uevoloco,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить какие-либо подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, вашу историю игр вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы», и, возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, uevoloco, за присланное видео:

file


К сожалению, я не могу увидеть ваши выигрыши, которые не были присуждены. У вас есть другие подтверждающие доказательства, которые помогут нам противостоять казино, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená uevoloco,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях