Поскольку мой счет был закрыт, суммы точно не помню, постараюсь быть максимально точным.
Я сделал несколько депозитов по 500 евро, играл в живом казино, а также делал ставки на спорт, после попытки вывода средств мне сказали, что я должен сделать ставку в 5 раз больше моего депозита (не использовать бонусы)
Продолжив делать ставки, я смог дважды вывести 500 евро (максимум), а после запроса третьего через несколько дней они закрыли мой аккаунт и отправили мне электронное письмо с утверждением:
«Отдел рисков Роллино завершил детальную проверку вашего аккаунта PLAYER****.
Ваш аккаунт PLAYER**** - не прошел проверку службы безопасности казино.
Ваш аккаунт был закрыт из-за нарушения правил:
13.4.6. Запрещается участвовать в любых активациях арбитражных ставок и/или ставок с перевесом.
13.4.7. В случае использования арбитражных ставок и/или ставок с перевесом, Роллино имеет право аннулировать все ставки, удержать и лишить всех денег на счете игрока, а также закрыть счет игрока.
Из-за нарушения правил сумма вашего выигрыша была аннулирована, а ваш аккаунт PLAYER**** закрыт без права повторного открытия.
Казино не несет ответственности за открытие новой учетной записи или за любые убытки, которые вы можете понести после открытия новой учетной записи. Мы оставляем за собой право в любое время прекратить действие учетной записи, созданной с нарушением этих правил.
Это решение является окончательным и не может быть изменено».
Because my account was closed, I do not remember exactly the amounts, I will try to be as accurate as possible.
I made several deposits of 500 euros, I played in live casino and also bet on sports, after trying to withdraw I was told that I must bet 5X my deposit (do not use any bonus)
After continuing to bet, I was able to withdraw 500 euros twice (the maximum) and after requesting the third, after a few days, they closed my account and sent me an email claiming:
"The Rollino's Risk Department has completed a detailed check of your account PLAYER****.
Your account PLAYER**** - failed to pass the check of the security service of the casino.
Your account was closed due to violation of rule:
13.4.6. It is forbidden to engage in any Arbitrage Betting and/or Value Betting activates.
13.4.7. In the event of Arbitrage Betting and/or Value Betting player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account.
Due to a violation of rule, the amount of your winnings has been canceled and your account PLAYER**** is closed without the right to reopen.
The casino is not responsible for opening a new account or for any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to terminate an account created in violation of these rules at any time.
This decision is final and cannot be changed."
Автоматический перевод:
