Привет, tedfranck88!
Обратите внимание, что ваша учетная запись была закрыта из-за очевидных манипуляций с бонусами, произошедших на нашей платформе, что является явным нарушением Условий и положений Роллино.
19.06.24 вы внесли свой первый депозит на сумму 74,2326 евро, согласившись на приветственный бонус на первый депозит в размере 200%. 21.06.24 вы активировали бонус на первый депозит в размере 148,46 евро и начали играть. Первый депозит вместе с бонусом был поставлен в основном на игру Legion Hot 1.
Следует отметить, что на протяжении всего игрового процесса с первым депозитом вы накопили внутриигровые бесплатные вращения в игре Legion Hot 1, которые остались неиспользованными.
21.06.24, после пополнения баланса первого депозита, вы сделали второй депозит на сумму 28,8454 евро, на этот раз без бонуса. Этот депозит снова был сделан в первую очередь на игру Legion Hot 1.
Следует отметить, что на протяжении всего игрового процесса на второй депозит вы использовали ранее накопленные и неиспользованные внутриигровые бесплатные вращения Legion Hot 1 из бонуса на 1-й депозит.
В соответствии с Бонусными условиями Роллино: 13. Отсрочка любого игрового раунда в любой игре, включая функции бесплатных вращений и бонусные функции, на более позднее время, когда у вас больше не будет требований по ставкам, и/или внесение нового депозита(ов) при наличии функций бесплатных вращений или бонусные функции, все еще доступные в игре, запрещены. В случае нарушения этого правила администрация оставляет за собой право аннулировать все выигрыши.
Согласно Условиям и положениям Роллино : 13.4.9. В случае манипуляции игроком с бонусами Роллино имеет право аннулировать все ставки, удержать и лишить всех денег на счете игрока, а также закрыть счет игрока.
Мы надеемся, что вышеупомянутое объяснение прояснит причину закрытия вашего аккаунта.
С уважением,
Команда Роллино
Hello tedfranck88,
Please note that your account has been closed for evident bonus manipulation that occurred on our platform, which stands in clear violation of Rollino's T&Cs.
On 19.06.24 you've made your first deposit in the amount of 74.2326 EUR, opting-in for the 200% 1st deposit welcome bonus. On 21.06.24 you've activated the 1st deposit bonus in the amount of 148.46 EUR and started playing. The first deposit along with its bonus were wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your 1st deposit gameplay, you've accumulated in-game free spins on the game Legion Hot 1, which were left unused.
On 21.06.24, after finishing the first deposit balance, you've made your second deposit in the amount of 28.8454 EUR, this time without a bonus. This deposit was again wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your second deposit gameplay, you've used the previously accumulated and unused Legion Hot 1 in-game free spins from the 1st deposit bonus.
As per Rollino's Bonus T&C's: 13. Delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game is prohibited. In case of violation of this rule, the administration reserves the right to cancel all winnings.
As per Rollino's T&C's: 13.4.9. In the event of bonus manipulation player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account
We hope that the aforementioned explanation clarifies the reason for your account closure.
Kind Regards,
Rollino Team
Отредактировано
Автоматический перевод: