Дорогой Shyne30,
Пожалуйста, позвольте нам извиниться за неудобства.
После тщательной повторной проверки, проведенной нашим финансовым отделом, мы можем подтвердить, что из-за технической неисправности на ваш счет была зачислена чрезмерная сумма после выполнения требований по ставкам.
Таким образом, сумма в 1400 канадских долларов была ошибочно списана с вашего счета.
Обратите внимание, что 1400 канадских долларов теперь повторно зачислены на ваш счет.
Эти средства полностью подлежат выводу.
Вы можете обновить здесь, как только отзыв будет получен, и этот спор можно будет пометить как решенный.
Мы хотели бы поздравить вас с выигрышем и пожелать вам новых положительных впечатлений от игры в казино Rollino.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Роллино
Dear Shyne30,
Please allow us to apologize for the inconvenience.
After a careful re-examination conducted by our financial department, we can confirm that due to a technical faulty, an excessive amount was credited to your account following the completion of wagering requirements.
The amount of 1,400 CAD was therefore mistakenly deducted from your account.
Please note that 1,400 CAD we're now re-credited to your account.
Those funds are fully-withdrawable.
You are welcome to update here once the withdrawal has been received and this dispute can be marked as resolved.
We would like to congratulate you on the winnings and wish you more positive experiences playing at Rollino Casino.
Best Regards,
Rollino Team
Отредактировано
Автоматический перевод: