The player from Canada, who had had issues with the casino blocking her account and confiscating $4,500 in winnings due to alleged terms and conditions violation, confirmed that she had received all her winnings. The casino had blocked her from playing any games, but she had expressed relief that the issue was over. We, the Complaints Team, had appreciated the casino's fair approach and their efforts to ensure the winnings were paid out as quickly as possible. We had then marked this complaint as 'resolved'.
Игрок из Канады, у которого были проблемы с тем, что казино заблокировало ее счет и конфисковало 4500 долларов выигрыша из-за предполагаемого нарушения условий, подтвердила, что получила весь свой выигрыш. Казино заблокировало ей возможность играть в какие-либо игры, но она выразила облегчение, что проблема решена. Мы, команда по рассмотрению жалоб, высоко оценили справедливый подход казино и его усилия по обеспечению выплаты выигрышей как можно быстрее. Затем мы отметили эту жалобу как «решенную».
Автоматический перевод: