ГлавнаяЖалобыRooli Casino - Игрок не может вывести деньги.

Rooli Casino - Игрок не может вывести деньги.

Автоматический перевод:

Количество: 130 EUR

Rooli Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 09.04.2024 | Дело закрыто : 29.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Италии не смог вывести свой депозит в размере 130 евро и выигрыш. Игрок упомянул проблемы с некоторыми играми на сайте казино, но когда его попросили предоставить более подробную информацию и ссылку на сайт конкретного казино, он не ответил. В результате мы не смогли продолжить расследование. В конечном итоге жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа со стороны игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я внес 100 евро плюс 30 выигрышей.

Но я уже не могу найти приложение для вывода денег, более того, то же самое произошло и с Плинко... Я играл в авторулетку

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой diegoiannoni78,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле, исходя из текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Какое приложение вы не можете найти? Как Плинко и рулетка относятся к этой проблеме?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Приложения, в которых я зарегистрировался, - это plinko ball plinko best и auto roulette, когда я их открываю, мне предлагается зарегистрироваться еще раз и внести деньги... и еще кое-что, и если я выиграю, как мне получить приз из Италии? ... Заранее спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, diegoiannoni78. Не могли бы вы опубликовать ссылку на сайт казино, где вы играли в эти игры?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, diegoiannoni78!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях