SapphireBet Casino - Депозиты игроков блокируются без объяснения причин.

Привет,

Мой идентификатор Sapphirebet 9********

Я только недавно создал аккаунт.

Я создал учетную запись в Sapphirebet, потому что CasinoGuru является одним из партнеров Sapphirebet, как они упомянули на веб-сайте.

Сегодня я внес 9USDT для проверки времени внесения депозита на сайте. Это было успешно. Теперь я хотел внести больше, поэтому я нажал на страницу «Внести депозит». Там написано «Ошибка авторизации».

Когда я отправил электронное письмо, их ответ был автоматическим, как

«Здравствуйте! Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приеме ставки от любого лица без объяснения причин».

«Все консультации по Вашему запросу были предоставлены ранее в этой переписке».

Я НИ РАЗУ НЕ СТАВИЛ. Я просто внес депозит, и они заблокировали мои депозиты. Я вообще не могу этого понять.

Поскольку вы являетесь одним из партнеров, пожалуйста, объясните мне причину, по которой мои депозиты блокируются даже без ставок.

Дорогой yeshwanth111,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Удалось ли вам внести дополнительные депозиты?
• Хотите сделать ставки на игры казино или на спорт?
• Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по этому вопросу? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

1. Привет, я не могу больше вносить депозиты, так как появляется сообщение «Ошибка авторизации».
2. Я хочу делать ставки на казино (слоты), Live Casino и виртуальный спорт
3. Конечно.

Я отправил скриншоты на почту, пожалуйста, проверьте. Они говорят, что имеют право отказать в приеме ставки от любого человека без объяснения причин.

Но почему мои депозиты БЛОКИРУЮТСЯ без единой ставки. Я только что сделал депозит, и он прошел успешно, поэтому я хотел сделать депозит снова, но «ОШИБКА АВТОРИЗАЦИИ»

Уважаемый yeshwanth111, спасибо за предоставленную информацию. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов.

• Вы запросили возврат депозита?
• У вас нет возможности делать ставки на все доступные игры?
• Сообщило ли казино, что возможен возврат средств, если они откажутся принять ваши ставки?

1. Я запросил свой депозит, но они удалили способ оплаты, который я использовал для депозитов, из раздела вывода средств, поэтому пришлось вывести средства, используя другой способ вывода.
2. Я не могу делать ставки ни в одном казино, ни в живом казино, ни на виртуальном спорте.
3. Мне ничего не сказали, я замкнулся в себе.

Я не могу понять, почему меня заблокировали сразу после внесения криптовалюты, я же ни разу не делал ставки.

Уважаемый yeshwanth111, можете ли вы подтвердить, что вы получили свой депозит обратно?

Да. Я получил через другой способ оплаты. Но я не знаю, почему меня забанили без единой ставки?

Уважаемый yeshwanth111, поскольку вы получили свою внесенную сумму, единственной оставшейся проблемой является то, что казино отказывается принимать вас в качестве клиента. Я нашел следующее в положениях и условиях казино:

7.Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приеме ставки от любого лица без объяснения причин.

Я предлагаю вам найти другое казино, так как это не принимает ваши ставки. Вы можете изучить варианты на нашем сайте ( https://casinoguru-en.com/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED )

По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино.