Игрок запрашивает возврат средств, поскольку утверждает, что игры сфальсифицированы. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
В игре все запрограммировано, перетасованные карты запрограммированы, делер всегда фаворит. Запросил верификацию в сизаль казино, но спустя 2 месяца мне не отвечают, игру знают поэтому знают что происходит на самом деле. Я прошу у этого казино возмещения убытков и хочу, чтобы они вернули мне все деньги, потраченные на продукт.
Уважаемый giuseppefacente6,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете, как я объяснил вам некоторое время назад в вашей ранее поданной жалобе ( здесь ). Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Ник