Обзор Sisal Casino

Игрок из Италии столкнулся с закрытием счета Sisal Casino раньше согласованных сроков. Он заявил, что его счет был закрыт до истечения положенных 15 дней, а его баланс не был возвращен согласно игровому контракту. Игрок потребовал компенсацию ущерба в размере 5000 евро. Несмотря на попытки группы по рассмотрению жалоб связаться с казино для разъяснений и решения, казино не предоставило соответствующей информации. Вопрос остался нерешенным.

Игрок из Италии участвовал в акции «Счастливый понедельник» в онлайн-казино, но не получил обещанного бонуса. Он связался со службой поддержки казино, которая заявила, что акция была активирована поздно, но игрок это оспорил. Игрок, являвшийся VIP-пользователем казино в течение нескольких лет, предоставил доказательства того, что бонус был правильно активирован. Несмотря на многочисленные попытки команды по рассмотрению жалоб выяснить более подробную информацию о проблеме, игрок не ответил на дальнейшие запросы. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Игрок из Италии столкнулся с трудностями при выводе средств из-за того, что казино заблокировало его счет за проверки. Несмотря на отправку селфи с удостоверением личности, были запрошены дополнительные проверки и отправка видео. Мы были вынуждены отклонить эту жалобу, поскольку игрок сосредоточился только на ставках на спорт.

Игрок из Испании испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта как «неразрешенная», поскольку казино не ответило и не приняло участие в разрешении жалобы. Не было никакого прогресса даже через две недели после того, как казино было уведомлено о жалобе игрока.

Игрок из Италии пытался активировать бонус, но он не был зачислен. К сожалению, игрок потерял депозит, который должен был активировать бонус, и закрыл свой аккаунт, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.