ГлавнаяЖалобыSisal Casino - Счет игрока остается закрытым с задержкой вывода средств.

Sisal Casino - Счет игрока остается закрытым с задержкой вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 402 EUR

Sisal Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 04.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 14h 19m 2s

Краткое содержание дела

9 часов назад
Перевод

Игрок из Италии не может вывести средства из-за блокировки своего аккаунта, несмотря на отправку четырех видеоселфи по запросу. Казино утверждает, что не получало видео.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
18 часов назад
Перевод

Здравствуйте, они все еще отказываются разблокировать мой аккаунт, хотя я делаю именно то, что они просят. Я сделал 4 видеоселфи по их ссылке, но они утверждают, что не получили их. Они явно используют предлог, чтобы не платить мне, особенно потому, что у меня нет записи документов, которые я им отправляю, поскольку я вынужден использовать их ссылку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
14 часов назад
Перевод

Дорогая primaverafelice72,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Sisal Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы предоставить подтверждающие ваши утверждения доказательства?
  • Не могли бы вы уточнить, какой сервис использует казино для проверки вашей личности?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
9 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях