ГлавнаяЖалобыSkycrown Casino - Депозит игрока не поступил.

Skycrown Casino - Депозит игрока не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 30 EUR

Skycrown Casino
Отправлено: 29.04.2022 | Разрешено : 14.05.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Депозит игрока так и не поступил на его счет в казино. Жалоба была решена, депозит был возвращен игроку.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Кажется, я уже отправил жалобу, извините, если она дублируется. Просто не уверен, как это работает. Вырежьте очень длинную разочаровывающую историю. Я внес 30 с бонусом в казино Sky Crown прямо со своего счета в Neosurf. Казино взяло мои деньги, так и не зачислив мой счет. Я отправил все документы, удостоверяющие личность, а также снимки экрана транзакции с номером ссылки с моей учетной записи в нео-серфинге, а также с моего банковского счета. Единственное, что мне сказали, это то, что мой депозит находится на рассмотрении, и когда соответствующий отдел рассмотрит мою проблему, они отправят мне электронное письмо. Все в черно-белом. Я могу предоставить доказательства депозита и транзакций по реферальному номеру, а также историю онлайн-чата, чтобы доказать, что то, что я утверждаю, является правдой. Мне очень грустно думать, что они нагло украли мои деньги. Я надеюсь, что это просто системный сбой. Надеюсь, с вашей помощью я смогу вернуть свои деньги. Или, по крайней мере, соблюдайте мой депозит ... таким образом, они все еще получают там деньги, и я очень мало уверен, что смогу снять с них деньги. Спасибо ..пожалуйста, предупредите игроков об этом казино. Люди с потерей веры в честность и справедливое суждение этого сайта. Дает Sky Casino хороший статус репутации. Ведь я присоединился к ним после прочтения вашего обзора.


С уважением


Роксана Кот

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуй Роксанекот,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Skycrown.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы внесли депозит в казино? Это был ваш первый депозит в казино? Когда в последний раз казино отвечало вам?

Не могли бы вы также отправить подтверждение платежа на адрес nikolas.b@casino.guru?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуй Роксанекот,

Спасибо за всю информацию. Казино также связалось с нами и сообщило, что бонус уже зачислен на баланс и что вы его уже отыграли. Не могли бы вы подтвердить, правда ли это?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за все что ты сделал для меня . Казино приняло мой депозит. Я никогда больше не буду играть в этом казино. Они воры. Я бы никогда не вернул свой депозит, если бы не ваша помощь.


Ваше здоровье

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуй Роксанекот,

Спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях