Я загрузил свою новую карту и письмо из банка, подтверждающее, что моя дебетовая карта принадлежит мне.
Я получил ответ, что моя проверка не была одобрена, так как мне нужно предоставить выписку из банка на мое имя. Поэтому я связался со Skycrown через чат, и с ними совершенно невозможно иметь дело. Они даже не могут дать мне прямой ответ, и я только что потратил впустую еще 1/2 часа с ними.
Сегодня
Спасибо за обращение в службу поддержки SkyСrown. Пожалуйста, выберите проблему, которую вы пытаетесь решить.
Обратите внимание, что агенты поддержки НЕ МОГУТ выдавать бонусы.
привет
Спасибо за ваше сообщение! Команда свяжется с вами как можно скорее по электронной почте ( p***************.nz ) в рабочее время службы поддержки. Спасибо за Ваше понимание!
Рассмотрите возможность добавления любых деталей, которые могут помочь команде ответить на ваш вопрос.
Д
Дейзи
Привет! Меня зовут Дейзи. Я буду рад помочь вам.
Д
Дейзи
Как я могу помочь вам?
Можете ли вы сказать мне, почему мои документы не были одобрены, и теперь меня просят предоставить выписку из банка на мое имя. Я уже загрузил письмо-подтверждение от банка. Не говорите мне, что я получу электронное письмо, как вы b4, потому что мне не было отправлено электронное письмо.
Д
Дейзи
Пожалуйста, подождите, мне нужно проверить информацию.
Сегодня
Д
Дейзи
Ваш аккаунт подтвержден.
К сожалению, карточные платежи временно недоступны для вывода средств.
Для успешного вывода средств рекомендуем воспользоваться одним из следующих вариантов:
Скрилл
Мифинити
Имейте в виду, что вам необходимо внести минимальный депозит с помощью нового способа оплаты, чтобы активировать его. Затем вам нужно подтвердить это, загрузив скриншот/фото для подтверждения депозита. Не беспокойтесь, в этом случае вам не нужно отыгрывать депозит с вейджером х3.
вы прочитали мое сообщение
Д
Дейзи
Пожалуйста, подождите, я собираюсь проверить информацию о вашей учетной записи.
Я хотел бы поговорить с кем-то еще. Ты не помог в первый раз и не помог сейчас.
Д
Дейзи
Не волнуйтесь, мы обязательно вам поможем.
ты даже не читаешь мои сообщения
п
Фил
Привет! Меня зовут Фил. Я буду рад помочь вам.
отлично, ты можешь прочитать мое 1-е сообщение
п
Фил
Вы хотите сказать, что у вас проблемы с проверкой?
да
почему они просят выписку из банка, когда я загрузил письмо из своего банка
п
Фил
Момент! Я проверю информацию для вас.
Мы хотели бы сообщить вам, что вы успешно прошли проверку.
Вам не нужно загружать его.
так они приняли мое письмо
п
Фил
Какую букву вы имеете в виду?
письмо-подтверждение от моего банка
это причина, по которой я связался с вами
п
Фил
Какое письмо ты имеешь в виду, Полина? Пожалуйста, подробно опишите вашу проблему.
привет?
п
Фил
Какое письмо ты имеешь в виду, Полина? Пожалуйста, подробно опишите вашу проблему.
если вы прочтете мое первое сообщение сегодня, вы поймете, о чем я говорю.
п
Фил
Пожалуйста, подробно опишите вашу проблему.
Пожалуйста, прочитайте мое 1-е сообщение. что с тобой не так
я уже описывал это
п
Фил
Не могли бы вы уточнить ваш запрос?
I have uploaded my new card and a letter from my bank confirming that my debit card belongs to me.
The response I got was that my verification hadn't been approved as I need to provide a bank statement in my name. So I contacted Skycrown via chat and they are totally impossible to deal with. They can't even give me a straight answer andI've just wasted another 1/2 hr with them.
Today
Thank you for contacting SkyСrown support service. Please select the problem you are trying to solve.
Please note that support agents CANNOT issue bonuses.
hello
Thanks for your message! The team will get back to you as soon as possible by email (p*************.nz) during the working time of the support department. Thank you for your understanding!
Consider adding any details that might help the team to answer your question.
D
Daisy
Hello! My name is Daisy . It will be my pleasure to assist you.
D
Daisy
How can I assist you?
can you tell me why my docs weren't approved and now I'm being asked for a bank statement in my name. I have already uploaded a confirmation letter from the bank. Don't tell me that I will get an email as you did b4 becos no email was sent to me.
D
Daisy
Please wait a minute I need to check the information.
Today
D
Daisy
Your account is verified.
Unfortunately, card payments are temporarily unavailable for making withdrawals.
For a successful withdrawal of funds, we recommend you to use one of the following alternatives:
Skrill
Mifinity
Please bear in mind, that you need to make the minimum deposit with a new payment method in order to activate it. Then you need to verify it, uploading the screenshot/photo to confirm the deposit. No worries, you do not need to wager your deposit with x3 wager in this case.
did you read my message
D
Daisy
Please wait a moment, I'm about to check the information regarding your account.
i would like to speak to someone else. You weren't helpful the 1st time and you're not helpful now.
D
Daisy
Do not worry, we will obviously help you.
you don't even read my messages
P
Phil
Hello! My name is Phil. It will be my pleasure to assist you.
great can you read my1st message
P
Phil
Do you mean that you have problems with verification?
yes
why are they asking for a bank statement when I've uploaded a letter from my bank
P
Phil
Just a moment! I will check information for you.
We would like to inform you that you are successfully verified now.
You do not need to upload it.
so they have accepted my letter
P
Phil
Which letter do you mean?
the confirmation letter from my bank
this is the reason I've contacted you
P
Phil
Which letter do you mean, Pauline? Please describe your problem in details.
hello?
P
Phil
Which letter do you mean, Pauline? Please describe your problem in details.
if you read my 1st message today you will know what I'm talking about.
P
Phil
Please describe your problem in details.
please read my 1st message. what is wrong with u
ive already described it
P
Phil
Could you please specify your request?
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: