Slots Garden Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Мне нужна помощь. Slots Garden забрал мои 10 200 долларов и придумывает правила, чтобы украсть деньги людей. Я выбрал бонус сверх своего депозита в 500 долларов. Мне потребовалось 6 часов, чтобы отыграть эту игру с бонуса, и я успешно завершил бонус и имел 15 000 долларов на своем счету. Игровое программное обеспечение распознает, что я отыграл свой бонус, а затем громко приглашает меня сыграть в блэкджек, что я и сделал, и проиграл кучу денег, поэтому я пошел обналичить 10 200 долларов, даже если менеджер одобрил это, а кассир или владелец украл все и отказывается добавлять их обратно на мой счет или выплачивать мне. Они говорят, что это противоречит условиям, ну я просмотрел условия, и я потерял более 1 миллиона долларов на этих сайтах, я очень опытный игрок, и я знаю их правила, они просто украли у меня, пожалуйста, помогите.

Дорогие Митчдалласы,

Большое спасибо за отправку этой жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.

Не могли бы вы уточнить, какой бонус вы активировали при депозите? Пожалуйста, пришлите мне ссылку или скриншот.

Казино указало, какие правила вы якобы нарушили? Если вы получили какие-либо электронные письма после того, как ваш выигрыш был конфискован, пожалуйста, перешлите их мне на veronika.f@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить скриншоты здесь.

Также обратите внимание, что в соответствии с Условиями и положениями «вывод средств менеджером» означает следующее:

Одобренный "Вывод менеджера" представляет собой часть вашего баланса, которая была удалена, поскольку не подлежала выводу. Эта сумма может быть бонусными средствами (которые не подлежат обналичиванию) или потому, что вы превысили максимальную сумму вывода по вашему последнему бонусу, а избыточные средства были удалены.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Спасибо. Позвольте мне прояснить это, я потратил 6 часов, пройдя бонусное прохождение, которое было прикреплено к моему игровому процессу. Я завершил бонус и получил 15 000 долларов. Когда у вас есть бонус, который прикреплен к вам, игровое программное обеспечение не позволяет вам играть в блэкджек, это факт. Когда мой бонус был завершен, игра разблокировала блэкджек. Я никогда не играл в блэкджек, пока мой бонус не был завершен, программное обеспечение не позволяет этого. Они придумывают дополнительные правила, чтобы украсть ваши деньги. Я также привлек к этому офис прокурора США. Я настаиваю на том, чтобы все это запретили. Я потратил 5 лет и 1 миллион долларов на это, и мое расследование дало много результатов, и это нужно запретить. Эти места находятся рядом с простой кражей вашего кошелька. Я отправлю вам по электронной почте три ответа. Они не отвечают по электронной почте, они хотят, чтобы вы вошли в чат, и они просто вешают трубку. Теперь, когда мы глубже в них разбираемся, это не первый раз, когда у них есть схема придумывания вещей, чтобы не платить людям. Я потратил $1500 в этом месте, я не взял бесплатный бонус и выиграл, я потратил деньги, выбрал бонус и успешно его завершил. Их нужно арестовать за то, что они делают.

Спасибо за ответ. Я проверил Условия и положения, и вот что я нашел:

Все депозитные бонусы: стандартные требования к ставкам

4.Если игрок использует рекламный бонус, который ограничен определенной игрой(ами), это приведет к аннулированию его выигрышей. Правила бонуса будут продолжать применяться даже после того, как будет выполнено требование по прохождению.

Не могли бы вы уточнить, пробовали ли вы вывести свой выигрыш после того, как закончили отыгрывать бонус?

Вы видели всплывающее окно или другое уведомление о том, что вы закончили играть с бонусом, но ограничения на определенные игры все еще действуют?

Когда вы играете с бонусом, игра автоматически ограничивает, какие игры они хотят. Когда вы завершаете бонус, программное обеспечение разблокирует эти игры. Если бонус завершен, он завершен, неважно, во что вы играете или что делаете. Они добавляют дополнительные правила, чтобы лишить людей их выигрышей. Я потратил миллион долларов на расследование около 50 компаний, и ни одна другая компания не делает этого и не имеет этого правила. Это способ конфисковать выигрыши всех, программное обеспечение — это то, на чем игровые власти и комиссия основывают свои правила. Они определенно совершают мошенничество, и им нужно сесть в тюрьму. Я не отступлю. Я привлек к этому чиновников своего штата и федеральное правительство. Я также обнаружил, что эта фирма скрывает от нас наши игровые записи, которые показывают нашу историю с балансом нашего счета. Это делается намеренно, потому что они крадут деньги людей и не хотят, чтобы мы могли это доказать. Они также используют вымышленные имена, все это мошенничество.

Игра разблокировала блэкджек после того, как я успешно завершил бонус. Я потратил более 5 часов, чтобы пройти это прохождение. У меня было 15 000 долларов, когда я завершил прохождение. Ранее, когда я пробовал блэкджек, он сказал, что из-за вашего бонуса эта игра ограничена. Он разблокировал его, потому что я выполнил условия бонуса, эти люди на 100% не придумывают дополнительные правила к тем, которые они регулируют и которым должны следовать. Это мошенничество. Их нужно запереть. Я не новичок в этом, и я также был вовлечен в судебные иски на десятки миллионов долларов, которые мы выиграли. Я очень зол.

Большое спасибо, mitchdallas, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ) который будет вам помогать. Желаю вам удачи и надеюсь увидеть, как ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет,

Спасибо mitchdallas за предоставление нам всей информации. Надеюсь, мы сможем решить эту проблему вместе.

Теперь я хотел бы попросить Slots Garden Casino помочь мне решить эту жалобу. Мы хотели бы узнать, почему выигрыши игрока были конфискованы и что мы можем сделать, чтобы помочь решить эту проблему.

Спасибо!

Спасибо, это явный ход, чтобы украсть у людей. Я продолжал проверять свое прохождение, я понятия не имел, что это правило здесь, потому что этого нет ни в одном из 49 казино, которые я исследовал, и это не так, как это контролируется и регулируется, или программное обеспечение и программное обеспечение слот-сада не разблокируют блэкджек, чтобы я мог играть. Это дополнительные меры по краже, и им нужно арестовать этих людей и закрыть все это в Америке. Я работаю с государственными и федеральными властями, чтобы добиться запрета на все это. Я потратил 1 миллион долларов и 5 лет на сбор информации для этого. Они должны заплатить, или их ждут плохие вещи.

Я сыт по горло тем, что моих людей обманывают из-за этого мошеннического программного обеспечения, это настоящие воры, которые не хотят соблюдать правила игры и уважать наши права как потребителей. Им нужно немедленно запретить все это в Америке.

Пожалуйста, возьмите мои деньги. Я строю грузовой поезд, чтобы это убрать, их время на исходе.

Просто проверяю, ребята, извините, я расстроен, что мой дом конфискуют из-за того, что это место украло его у меня. Я внес сюда свои последние 1000 долларов в надежде выиграть, и мне это удалось, их просто конфисковали в каких-то дурацких терминах, которые они незаконно добавляют к этому. Скажите им, что им нужно следовать правилам, как это делают другие казино.

Приветствую всех,

Ситуация полностью проверяется внутренними силами. Как только расследование будет завершено, мы дадим комментарий в этой теме.

Стоит отметить, что, хотя в игре задействованы реальные деньги, Slots Garden предназначен только для развлекательных целей и не должен рассматриваться как форма дохода.

С наилучшими пожеланиями,

Сад Ника и Слотса

Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.

Это не было формой дохода, но когда я трачу свои последние деньги на это и выигрываю, я не ожидаю, что меня обманут. О, я играл в более чем 50 казино, и я никогда не слышал об этом правиле, которое вы придумали, чтобы конфисковать выигрыши людей. Ваше СОБСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СНИМАЕТ ОГРАНИЧЕНИЯ С ИГРЫ, КОГДА ВАШ БОНУС ЗАВЕРШЕН. ВОТ КАК ЭТО КОНТРОЛИРУЕТСЯ И РЕГУЛИРУЕТСЯ, И КАК ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАЗРАБОТАНО И КОТОРОМУ ДОЛЖНО СОБЛЮДАТЬСЯ. Послушайте, я не дурак, и я потратил на это 5 лет, я знаю, о чем говорю. Пожалуйста, заплатите мне. Вы конфисковали весь мой счет, на который я внес 1000 $ 500 $ 2 раза, нет причин забирать мой выигрыш. Это правило было придумано, чтобы обманывать людей, и это ваше собственное программное обеспечение позволяет нам играть в игры. Когда бонус активен, он говорит, что ограничен, и это снимает ограничение. Кстати, мой представитель штата также отправил вам электронные письма, в которых говорится, что они вами тоже недовольны.

Приветствую всех,

Я приношу извинения за задержку, однако, действительно имеет место прямое нарушение положений и условий казино относительно выплаты по запрошенному выводу. После погашения купона появляется всплывающее окно с соответствующими условиями, которые необходимо принять для погашения купона, полные условия также доступны на сайте. Несмотря на это, мы рассматриваем ситуацию исключительно внутри компании по запросу команды casino.guru. Мы ценим ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями,

Сад Ника и Слотса

Ник, это откровенная ложь, если бы было всплывающее окно, я бы последовал ему. Это были последние из всех моих денег, которые я вложил в это, и я чертовски убедился, что следовал ему и успешно отыграл свой бонус. Там было написано «бонус завершен», поэтому я пошел проверить блэкджек, и он был разблокирован, поэтому я сыграл. Это было ваше программное обеспечение, которое без ограничений блэкджек, поэтому я сыграл в него, а теперь вы хотите конфисковать мой выигрыш после того, как я успешно выполнил условия бонуса, которые практически невозможно отыграть. В вашей игре было написано «бонус завершен» и «разблокирован блэкджек», ну что, черт возьми, я должен думать. И НИ В ОДНОМ ДРУГОМ КАЗИНО нет такого фальшивого правила. Они должны немедленно забанить вас и закрыть, а также подать такой большой иск, что у вас морщится задница. Вы понимаете, что из-за этого мой дом был конфискован? У меня были деньги, чтобы заплатить, а вы незаконно украли их у меня. Ущерб, который вы нанесли моей семье, ошеломляет, Ник. Моя процентная ставка действительно высока, и я также вслух применил максимальную сумму по закону, которая составляет 35%. Продолжайте тянуть, это очень быстро накапливается. Ни один судья не потерпит этого, я обещаю вам, и компании-разработчики программного обеспечения не на вашей стороне. Программное обеспечение для вас, чтобы вы следовали ему, а не создавали дополнительные правила, чтобы обмануть нас. Кто выдает вам лицензии и кто регулирует вашу компанию?

Суть в том, Ник, что не было бы так много людей здесь, говорящих то же самое о Slots Garden. Я говорю не только об этой платформе. Вы все абсолютные воры, и вам нужно закрыться. Знаешь, что еще смешно, когда я излагаю ваши положения и условия по пунктам в соответствии с датой и временем, когда мы удалили их с вашего сайта, кто добавил что-то, чтобы лучше вам подойти? Я же говорил, что у меня очень умные люди в этом деле. Вас ловят, и стоимость растет. Эти 10 200 долларов только что превратились в 50 000 долларов к тому времени, как я суммирую часы и время, потраченные каждым на это. Поэтому я предлагаю начать переговоры об урегулировании, прежде чем это превратится в коллективный иск, и каждый получит свою долю. У нас есть международные суды не просто так.

Я должен предупредить вас, что использование оскорбительных или запугивающих выражений не допускается. Любые дальнейшие попытки словесных нападок или запугивания сотрудников казино могут привести к постоянной блокировке вашего профиля на нашем сайте. Наша главная цель — помогать игрокам, и мы придерживаемся политики нулевой терпимости к такому поведению.

Приветствую всех,

Хотя я понимаю ваше разочарование в ситуации и связанной с этим задержкой, mitchdallas, вы напрямую нарушили положения и условия казино, которые написаны просто и ясно именно по этой причине. Любые дальнейшие действия с моей стороны или со стороны казино направлены исключительно на соблюдение кодекса честной игры, как предписано casino.guru. Мы уважаем кодекс и всегда делали все возможное, чтобы соблюдать его, когда это физически возможно в рамках нашей игровой платформы. К сожалению, в настоящее время мы не можем заблокировать запрещенные игры после завершения отыгрыша, игрок должен быть достаточно ответственным, чтобы самостоятельно прочитать соответствующие условия. Мы признаем, что это не оптимально, однако в настоящее время информирование игрока в меру наших возможностей является нашим единственным выходом, при этом мы по-прежнему предлагаем невероятные (высокий процент бонуса, часто без отыгрыша, без максимального вывода средств) бонусы, за которые мы известны (и любим). Что касается казино, мы действовали добросовестно и напрямую в соответствии с нашей задокументированной политикой бонусов на депозит. Я включил снимок экрана для вашего (и вашего представителя) назидания.

Ваша жалоба рассматривается на самом высоком уровне, и мы напрямую общаемся с командой casino.guru. Мы ценим ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями,

Сад Ника и Слотса

Приветствую всех,

Просто в качестве обновления мы все еще обсуждаем внутри себя, как действовать дальше. Спасибо еще раз за ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями,

Сад Ника и Слотса

Ребята, у меня есть заявление под присягой, которое мне нужно заверить у нотариуса для подачи иска в другое казино. Похоже, вы будете следующим, и не уверен, знаете ли вы, что у вас есть правила и рекомендации, которым нужно следовать, чтобы вести бизнес в США. Я написал письмо президенту и конгрессу о других казино и о том, что с ними происходит. Я хочу привлечь внимание наших лидеров и узнать, почему куча людей говорит очень плохие вещи о Slots Garden, например. Вы все не выплачиваете, а если и выплачиваете, то это занимает целую вечность, и людям приходится умолять и умолять, люди говорят, что вы украли их выигрыши на каких-то дерьмовых условиях и положениях. Вы буквально единственное казино, в котором я когда-либо играл, которое соблюдает это правило, и это потому, что мы все знаем, что программное обеспечение разработано для ограничения игр, когда оно активно, и когда вы его завершаете, кому какое дело, во что мы играем. Бонус завершен, вот и все, почему вас должно волновать, когда он завершен, во что я играю? Это показывает, что это было сделано, чтобы украсть у меня. Также с тех пор, как я начал это расследование в отношении вас, у меня есть копия ваших положений и условий, и, как ни странно, были добавлены дополнительные положения и условия, и если смотреть на них рядом с датами, когда они были напечатаны, то они явно были изменены и добавлены. Можете ли вы объяснить это? Вы мне должны, что еще хуже, вы только что украли деньги, которые были у правительства Соединенных Штатов, которое мне платит. Вы не очень умны, я уже говорил вам это.

Итак, Slots Garden также задолжал мне вывод средств на сумму 500 долларов, и уже больше месяца они не платят. Опять же, это показывает, как они работают и какие ужасные методы они используют. 2 недели назад мой хост позвонил мне и, как всегда, в третий раз потребовал мой биткойн-адрес. На этот раз они хотели, чтобы я отправил его по электронной почте. Я знаю, что они делают, у них есть система, мы можем ввести нашу информацию в их систему, затем они играют в игры, чтобы затянуть это, а затем они заставляют вас отправлять вашу самую личную информацию через Интернет. Меня сильно взломали с тех пор, как я начал играть в азартные игры, так что их нет сомнений, что это также связано с массовой кражей кредитных карт. Сегодня я поймал Slots Garden на изменении моей даты вывода средств 2 недели назад, я говорил с ними, и дата была за 2 недели до этого. Ну, теперь ее перенесли на 20-е число, что является полной ложью. Также я поймал их на изменении положений и условий, когда я смотрю рядом на их условия, когда я регистрировался, и теперь они добавили условия, чтобы извлечь выгоду для себя. Эта компания полна мошенничества, обмана, неплатежей, и их нужно закрыть и никогда больше не выдавать лицензию. НИКОГДА, и вас всех нужно запереть.

Slots garden почему игра полностью сбросила игру и сказала поздравляю ваши бонусные условия были успешно завершены. Затем игра разблокирует блэкджек, поэтому я играю, а вы крадете его у меня. Поэтому вы заманиваете меня в это, а затем наказываете меня за это, это провокация. Отправьте мой платеж немедленно, у вас есть мой биткойн, я отправлял его вам уже 5 раз. Все, что выходит из вашего рта, ложь. Ваши милые и приятные электронные письма, Г-Н ИННОЦЕНТ, никого не обманывают, у вас есть послужной список, в котором вы делаете это, чувак, длиной в милю. Это мошенничество.

Приветствую всех,

Большинство жалоб (более 99%, поскольку я отслеживаю такие вещи) возникают из-за того, что игрок не знаком с условиями, на которых он играет. Обычно это случай нескольких последовательных бесплатных фишек, в 9,9 случаях из 10 игрок жалуется, потому что у него конфисковали средства за игру несколькими бесплатными фишками без депозита/игровой сессии наличными (что строго запрещено в казино, как стандарт отрасли). В этих случаях нет никаких споров, они не могут получить выигранные средства, поскольку не имеют права на вывод. Мы являемся мировым брендом казино с миллионами игроков по всему миру, и мы почти никогда не слышим от сотен тысяч довольных людей, которые следовали правилам и получили свои выплаты без проблем.

Неразрешенные игры по купону на депозит встречаются редко, к счастью, большинство вкладчиков наличными понимают, что играют на реальные деньги, поэтому они тратят время на то, чтобы ознакомиться и понять наши условия. Как вы можете видеть на моем предыдущем скриншоте, это очень простой набор правил, которые необходимо соблюдать.

В данном конкретном случае все еще более осложняется серьезностью ситуации, ниже вы увидите общую игру за рассматриваемый период времени.

$109,000+ были поставлены на неразрешенные игры, в случаях 5% или менее (иногда до 10%) это может считаться ошибкой со стороны игрока и обычно игнорируется. В этом случае это полные 73% от общей ставки, поэтому это трудно не заметить. Кроме того, денежный депозит был возвращен в казино РЕАЛЬНЫМИ ДЕНЬГАМИ и сыгран игроком как наличные до нуля, что дало ему возможность играть и выигрывать без ограничений, таким образом, выигрышный депозит больше не находится в казино.

Казино снова выполнило свои (юридические и договорные) обязательства перед игроком и действовало добросовестно в соответствии с установленными условиями, которые четко и просто доступны в казино в любое время. Любые дальнейшие действия с нашей стороны будут обусловлены исключительно нашей признательностью casino.guru и их кодексу честной игры.

Дело все еще находится на внутреннем обсуждении. Еще раз спасибо за ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями,

Сад Ника и Слотса

Эй, Ник, ты забыл рассказать о том, что сумма ставок была ВСЕХ после того, как условия бонуса были выполнены на 100%. В этот момент твое программное обеспечение разблокировало блэкджек. Так что ты заманиваешь людей играть в блэкджек, а потом забираешь их выигрыши за это. У меня также есть еще один вывод в размере 500 долларов, который находится у тебя в руках уже почти 2 месяца. Я поймал твоих ребят на изменении даты одобрения, так что все время кажется, что ты укладываешься в свои сроки. Ты знаешь, что вы все самые большие лжецы, что совершаете преступление, и им просто нужно прийти и арестовать вас всех. Вся твоя команда — мошенники, ты же не из High 5 Games, не так ли? Что ты думаешь об иске, который я подал на тебя, брат, я тебя вышлю, и ты потеряешь десятки миллионов долларов, ты, подонок. Ты воры, и тебя нужно сначала запереть, мы заберем все твои деньги. Я хочу справедливости, ты лгал обо всем этом. Ты хранишь мои игровые записи и удаляешь баланс нашего счета, поэтому мы не можем показать, что этот бонус был завершен. Я несколько раз запрашивал у тебя документы, но ты ничего не предоставил. Теперь я просто зол. Хотел бы я знать, где ты, я бы надрал тебе задницу.

Подлые воры.

mitchdallas , после обсуждения с моей командой мы решили забанить вас на нашем сайте из-за использования оскорбительных или запугивающих выражений. Наша главная цель — помогать игрокам, и у нас есть политика нулевой терпимости к такому поведению. По этой причине ваша жалоба будет отклонена, а ваш профиль навсегда заблокирован на нашем сайте. Спасибо за ваше понимание.