Slots of Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

В период с 4 по 11 января со мной не связывались, чтобы мне отказали в снятии чека, я обнаружил это, просматривая историю транзакций. Итак, 11 января я отправил необходимые документы, и мне пришлось ждать еще 12 дней для утверждения вывода средств.

04 января, 03:58

Проверить вывод средств отклонен

Запрошено 27 декабря 2022 г., 16:03.

$2115.00

11 января, 07:00

Проверить вывод средств отклонен

Запрошено 04.01.2023, 06:26

$2115.00

23 января, 04:05

Проверить, что снятие одобрено

Запрошено 11 января 2023 г., 13:03.

$-2115.00

Мое одобрение на снятие средств было одобрено 23 января, сегодня 11 февраля, это 12 дней, и это еще не все. Я не получил номер для отслеживания или чек.

У меня было много разговоров о том, когда я могу ожидать оплаты, они не могут сказать мне, когда, я очень расстроен в этот момент и нуждаюсь в некоторой помощи.

слоты Вегаса я бы это ***

телефон ****

***@****.сеть

Спасибо

Дуг ****

Уважаемый Doug33333,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я получил свой чек вчера, 8 февраля 2023 г., спасибо за ваши усилия.

дпуг Джонстон

Уважаемый Doug33333,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру