ГлавнаяЖалобыSlots of Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Slots of Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 500 USD

Slots of Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 25.02.2023 | Разрешено : 05.05.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Вывод игрока задерживается более чем на 2 недели. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Время выплаты вывода уже давно истекло, что меня беспокоит, так это то, что у меня также есть два других вывода биткойнов по 2500 долларов за штуку. Прошло 13 рабочих дней, а процесс утверждения до сих пор не завершен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Madman103,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slots of Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я использовал бонус, но я сделал один вывод средств из этого бонуса, который был полностью готов, и он был выплачен. Честно говоря, я не знаю, как долго меня проверяли. Я говорил с Казино в прошлую среду, я думаю. Они сказали мне, что было много победителей, и они отстают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Просто чтобы вы знали, у меня теперь есть вывод 2500 долларов, который прошел 7-дневный процесс.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мой вывод 500 долларов был одобрен, теперь, я думаю, еще 3 недели, и они выплатят его.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Madman103,

Рад слышать, что часть отзыва была одобрена. Пожалуйста, сообщите нам, как только он прибудет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, так и сделаю, надеюсь, это не займет так много времени.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Madman103,

Не могли бы вы сообщить, было ли какое-либо обновление? Вы получили какие-либо деньги или они ожидаются с тех пор?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это все еще находится на рассмотрении, теперь другие выводы средств уже не должны быть одобрены.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Madman103,

Не могли бы вы подтвердить, если платеж не поступил до сих пор? Если до сих пор нет, мы обязательно постараемся вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Madman103,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил вывод 500 долларов, остальные еще не получил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте Madman103,

Пожалуйста, сообщите нам, как только деньги поступят, чтобы мы могли соответствующим образом закрыть жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Madman103,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Жалоба была повторно открыта на основании запроса игрока.


Уважаемый Madman103,

Подскажите, пришли ли остальные платежи?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет цели, не все прибыли, и по какой-то причине они разделили этот последний платеж на два разных платежа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо Madman103 за всю предоставленную информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Спасибо Madman103 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, вместе мы сможем решить этот вопрос.

Теперь я хотел бы попросить Slots of Vegas Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, почему этот вывод занимает так много времени, и можем ли мы сделать что-нибудь, чтобы ускорить его.

Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приветствую всех,


Я вижу, что все запрошенные выводы одобрены, и платежи были выпущены (и подтверждены в Blockchain Explorer) 3 и 20 апреля. Судя по всему, еще предстоит внести дополнительный платеж, который должен быть выплачен в ближайшие рабочие дни.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Слоты Вегаса

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо за обновление. Мы оставим эту жалобу открытой до тех пор, пока Madman103 не подтвердит, что вывод средств прошел успешно. Пожалуйста, держите меня в курсе любых дальнейших событий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил все платежи, кроме одного. Спасибо за вашу помощь в этом вопросе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ну, сегодня четверг, а депозита нет, а значит сегодня десятый день, сказали прийти завтра на эскалацию. Они не снимают средства в выходные дни, поэтому в этот момент не раньше понедельника. Вот почему я никогда не буду делать им большие депозиты в течение всего времени их оборота. Другие казино, в которые я могу внести пару тысяч и более, как правило, получают только половину моего денежного мешка, но, по крайней мере, мой вывод занимает всего 24 часа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Итак, только сегодняшнее обновление, представители которого сказали, что, несмотря на то, что прошло десять рабочих дней, они не могут передать его до следующей пятницы, 5 мая. Это почти как просить вас, ребята, о помощи, чтобы повредить временную шкалу. Вроде как меня наказывают за последний вывод. Я хочу поблагодарить вас за помощь с первыми, они попали ко мне раньше, чем обычно. Но теперь будет выдвинут последний.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Madman103,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все оплатили, прошло всего 3 месяца.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Madman103,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях