ГлавнаяЖалобыSlotsandCasino - Игрок недоволен комиссией.

SlotsandCasino - Игрок недоволен комиссией.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

SlotsandCasino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 13.07.2021 | Дело закрыто : 27.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США получил чек на снятие своего выигрыша, и он недоволен комиссией, которая была вычтена из его выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, это казино для меня теперь большая грабежа! Я выиграл 300 долларов и хотел просто снять их. Примерно через несколько недель представленные мной документы, удостоверяющие личность, были одобрены для получения моего снятия 300 долларов США по почте в качестве ЧЕКА. Когда я получил чек, он был на 50 долларов меньше 300 долларов. Когда я связался с ними через чат по этому поводу, мне сказали, что (-) 50 долларов США - это ВЗНОС! Мне сказали, что это плата за обработку! Во-первых, я никогда не хотел получать чек по почте. Я просто хотел, чтобы $$ вернулись на мой CC.

ЗАВЕРШЕНО здесь, на этом сайте! ОБОКРАСТЬ! Вы можете играть здесь, но будьте осторожны, если вам нужно снять деньги!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой myinhousebigdog,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Правильно ли я понимаю, что вы выбрали перевод выигрыша на свою кредитную карту в качестве метода вывода средств?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

Спасибо вам большое за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за письмо, myinhousebigdog. К сожалению, большинство операций по снятию чеков связано с комиссией, которая удерживается процессором, а не казино. Это четко указано в банковском разделеhttps://www.sportsandcasino.com/paper-check-us/.

file

Я понимаю ваше разочарование, однако, не все казино могут обрабатывать снятие средств теми же способами оплаты, которые доступны для депозитов, и, к сожалению, некоторые операции снятия средств производятся за дополнительную плату. Мне очень жаль, но пока казино публикует этот факт на своем веб-сайте, наши руки связаны. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас в этом вопросе, иначе я буду вынужден отклонить это дело. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой myinhousebigdog,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок перестал отвечать на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях