ГлавнаяЖалобыSlotsandCasino - Проблемы игрока с выводом денег и двойными списаниями.

SlotsandCasino - Проблемы игрока с выводом денег и двойными списаниями.

Автоматический перевод:

Количество: 1,500 USD

SlotsandCasino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 26.12.2023 | Дело закрыто : 12.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

9 месяцев назад
Перевод

Игрок из Вашингтона выиграл 4800 долларов, но столкнулся с трудностями, когда попытался вывести максимальную сумму вывода в размере 1500 долларов с помощью биткойнов. Ранее игрок уже сталкивался с проблемами, связанными с двойными обвинениями. Его счет был проверен на предмет снятия средств, а двойные платежи были исправлены его банком. Однако ему было разрешено вносить депозиты только через криптовалюту. Несмотря на его многочисленные попытки связаться с казино по поводу проблем с выводом средств, решения не было предоставлено. Игрок не ответил на дальнейшие запросы нашей команды, что привело к невозможности дальнейшего расследования и последующему отклонению жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

На Рождество я выиграл 4800 с бонусом в 150 долларов. За 2 недели до этого они сняли с меня двойную плату, и мой банк провел расследование и обнаружил несколько двойных списаний. Я в подвешенном состоянии, потому что на этом 4800 максимальная сумма вывода составляла 1500. Я иду к выводу денег, нажимаю «Выплата биткойнов», и там написано «Связаться с CS». Cs ничего не может с этим поделать. Я в клубе хайроллеров, я потратил тысячи. Я просто надеюсь, что они поступают правильно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Westernmineralright,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с SlotsandCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Сколько таких двойных обвинений было предъявлено? Они никогда не появлялись на вашем счету в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

эй, ник, аккаунт проверен на возможность вывода средств. это было очень строго, но было проверено на возможность вывода. Банк зафиксировал двойную комиссию. эти двойные заряды произошли ровно в одно и то же время во всех трех случаях. банк бросил мой счет и снял двойные расходы. с тех пор я не могу внести депозит с помощью дебетовой карты, только криото. и я пытаюсь вывести криптовалюту

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Я несколько раз разговаривал с казино, и речь шла о моем выводе средств. CS не мог понять, почему с их стороны они позволили им вывести средства через криптовалюту, но не с моей стороны. Меня проверяли уже более 3 недель.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Westernmineralright,

Что не так с выводом криптовалюты? Он сейчас находится на рассмотрении или вы не можете его запросить? Вы когда-нибудь раньше вносили депозиты в криптовалюте?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, westernmineralright!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях