SlotsandCasino - Вывод игрока отложен.

Очень разочарован этим сайтом. Мой первый отказ длился несколько дней, и это было здорово. Второй вывод принял иной оборот. Сейчас десятый день, а выплаты в биткойнах по-прежнему отсутствуют. От агентов все время один и тот же ответ, ваш вывод находится на завершающей стадии. Когда все будет готово, вы получите электронное письмо. Рекламируют 73 часа. После этого я больше не буду играть на сайте.

Уважаемый Сидерис,

Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Задержка может быть вызвана, например, тем, что казино выполняет обычную проверку игрового процесса перед тем, как вывод средств будет обработан и отправлен вам.

Я бы посоветовал вам подождать еще несколько дней (скажем, 7 дней), и если разработки не будет, мы постараемся вам помочь.

А пока не могли бы вы подтвердить, что прошли проверку KYC? Кроме того, вы устанавливаете оспариваемую сумму в 750 BTC, что является довольно значительной суммой при конвертации в доллары США. Сумма и валюта верны, пожалуйста?

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Уважаемый Сидерис,

Были какие-нибудь новости? Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Я до сих пор не получил выплаты. Сумма составляет 750 долларов в биткойнах. Я получил еще один вывод средств без задержки на большую сумму около месяца назад, поэтому для меня загадка, почему это вызывает столько проблем. Я выполнил все требования, которые сайт выдвинул для вывода средств. Агент с сайта сказал мне, что задержка произошла из-за предварительных обновлений, что еще больше усугубляет мое замешательство. Прошло три недели с момента моего запроса на снятие средств. Сайт увеличивает трехдневное ожидание вывода средств или 72 часа. Они предлагают очень небольшую помощь и ноль в области любого правдоподобного объяснения.

Я хочу свою выплату и хочу ее сейчас!

Большое спасибо Сидерису за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет разрешена к вашему удовлетворению.

Я получил платежи за прошлую неделю, поэтому это дело можно закрыть, однако я больше не буду играть на этом сайте.

Уважаемый Сидерис!

Рад видеть, что вы получили свои средства. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.